NESVJESNO SUMNJAMO

Naglasak utječe na kredibilitet govornika

~1 min

21.07.2010 u 12:48

Bionic
Reading

Premda je kalifornijski guverner i akcijski glumac Arnold Schwarzenegger prevladao probleme s naglaskom i dobio povjerenje glasača, novo istraživanje pokazuje da naglasak itekako utječe na vjerodostojnost govornika

U studiji objavljenoj u Journal of Experimental Social Psychology znanstvenici sa Sveučilišta Chicago otkrili su da ljudi nesvjesno sumnjaju u izjave onih koji govore s naglaskom, nego u govornike koje s lakoćom razumiju.

'Umjesto da izjave doživljavaju samo kao teže shvatljive, oni ih doživljavaju kao manje istinite', stoji u studiji. Rezultat ove mentalne operacije može imati negativan utjecaj na milijune ljudi koji svakodnevno komuniciraju na jeziku koji im nije materinji.

Prema tome, naglasak bi mogao smanjiti kredibilitet i izazvati nepovjerenje kod ljudi koji traže posao, kod svjedoka, reportera i drugih novinara.

U studiji je u početku sudjelovalo 30 ljudi koji su slušali izjave poput 'žirafe mogu izdržati bez vode dulje od deva' i 'mravi nikad ne spavaju' na engleskom jeziku s njemačkim, korejskim, talijanskim, poljskim, turskim i drugim naglascima. Njihov je zadatak bio ocijeniti koliko tvrdnju smatraju istinitom.

'Na ljude je utjecao samo naglasak pa su tvrdnje ocijenili manje istinite kad smo ih čitali s naglaskom, nego kas smo ih čitali na fluidnom engleskom', objasnio je Shiri Lev-Ari, doktor psihologije.

U drugom eksperimentu namjerno su opomenuli ispitanike da pripaze na naglasak. Ipak, 27 Amerikanaca moglo je ublažiti svoj sud kod izgovaranja tvrdnji sa slabim naglaskom, ali što se naglasak pogoršavao, to su oni više sumnjali u informacije.

'To je prirodna stvar, ali je radimo nesvjesno', dodao je Boaz Keysar, profesor psihologije.