Zrakoplov United Airlinesa, Boeing 787, koji je letio iz Los Angelesa za Šangaj morao se vratiti prošlog vikenda nakon što je otkriveno da je jedan od pilota poletio bez putovnice, izjavio je zračni prijevoznik za CNN.

Let UA 198 poletio je iz LAX-a oko 14 sati u subotu, 22. ožujka, s 257 putnika i 13 članova posade te se uputio sjeverozapadno preko Tihog oceana prema najvećem kineskom gradu. No oko dva sata kasnije, zrakoplov se okrenuo i preusmjeren je u San Francisco, gdje je sletio oko 17 sati po lokalnom vremenu, prema podacima s web stranice FlightAware.

'Pilot nije imao svoju putovnicu u zrakoplovu. Organizirali smo novu posadu koja je te večeri prevezla naše putnike na njihovo odredište. Putnicima su osigurani vaučeri za obrok i naknada', navodi se u izjavi United Airlinesa.

Let s novom posadom poletio je oko 21 sat i sletio u Šangaj sa šest sati zakašnjenja.

Yang Shuhan, kineska putnica u zrakoplovu, rekla je za CNN da je čula 'vrlo frustrirani glas' pilota preko razglasa, kako govori da je 'zaboravio (svoju) putovnicu'.

Skupa zaboravnost

No poremećaji nisu stali s letom UA 198; putnici na povratnom letu, UA 199 iz Šangaja za Los Angeles, također su bili pogođeni zbog kasnog dolaska dolaznog zrakoplova.

United Airlines je jedna od najvećih svjetskih zrakoplovnih tvrtki, koja godišnje prevozi 140 milijuna ljudi na više od 300 odredišta na šest kontinenata, prema web stranici tvrtke.

'Ovo je prilično je neugodno (za United)', rekao je za CNN Shukor Yusof, osnivač singapurske tvrtke Endau Analytics, savjetodavne tvrtke koja se fokusira na zrakoplovnu industriju.

Shukor je napomenuo da 'odsutnost uma' koja se odražava u incidentu može skupo koštati zrakoplovnu tvrtku, uzimajući u obzir troškove poput mlaznog goriva koje su morali izbaciti prije preusmjeravanja i naknade putnicima.

Dok je niz zrakoplovnih nesreća u koje su uključeni američki prijevoznici u posljednjih nekoliko mjeseci izazvao zabrinutost za sigurnost, najnoviji incident s Unitedom je 'više problem protokola', rekao je Shukor.