Umjetna inteligencija (AI) mijenja iz temelja naše živote, stoga je jako važno da i Hrvatska bude u korak s novom tehnologijom i njezinom primjenom.

Kako bi rasprava o umjetnoj inteligenciji i svemu što nam je donijela, ali i što predstoji bila što kvalitetnija, pritom i interaktivna, uključili smo i hrvatske IT stručnjake i liječnika koji su Kassu postavili nekoliko pitanja o onome što ih najviše zanima kad je riječ o AI-ju.

Na neka od pitanja Kass se ranije osvrnuo u razgovoru za tportal, u kojem smo pretresli teme o AI-ju.

Voditelja AI tima u Sofascoreu, dr. sc. Karla Kneževića, zanimalo je sljedeće:

'U kriptografiji postoji Kerckhoffov princip koji kaže da sigurnost kriptosustava mora ležati samo u izboru ključeva, odnosno, ako je sve osim ključeva poznato, kriptosustav mora biti siguran. Smatrate li da bi jednak princip trebao vrijediti i u umjetnoj inteligenciji? Smatrate li da bi modeli koje koristi javnost trebali biti otvorenog koda?'

Odgovor Zacka Kassa:

'Kerckhoffovo načelo, vitalno u kriptografiji, zagovara otvorene sustave, u kojima se sigurnost oslanja isključivo na tajni ključ. U umjetnoj inteligenciji sličan se argument može iznijeti za transparentnost i modele otvorenog koda, posebno za aplikacije sa značajnim društvenim učincima. Barem teoretski, AI modeli otvorenog koda promiču povjerenje, potiču suradnju i olakšavaju etičku kontrolu. Ali oni također predstavljaju nevjerojatne izazove za sigurnost, usklađivanje i provedbu politike.

Naprimjer, odluka OpenAI-ja da u početku uskrati model GPT-3 iz otvorenog koda zbog moguće zlouporabe odražava složenost balansiranja između otvorenosti i sigurnosti. Štoviše, potpuna transparentnost možda nije uvijek izvediva ili poželjna, osobito u konkurentskim poslovnim okruženjima ili u scenarijima u kojima bi mogla dovesti do iskorištavanja sustava. Ključno je pronaći ravnotežu između transparentnosti i sigurnosti kako bi se osigurali etičko korištenje i kontinuirano poboljšanje sustava umjetne inteligencije.'

Obožavatelj, ali i aktivan korisnik umjetne inteligencije u medicini je i radiolog i influencer Natko Beck. Kako AI brzo postaje dio medicine, Beck ističe da postoji i mala bojazan među zdravstvenim djelatnicima i među pacijentima, u vezi s ulogom i pouzdanošću umjetne inteligencije. Stoga je od Kassa želio saznati odgovore na sljedeća pitanja:

'Mislite li da se umjetna inteligencija može integrirati u medicinu i zdravstvo na način koji umanjuje te strahove, posebno u pogledu dijagnostičke točnosti, odluke o liječenju i očuvanja odnosa između liječnika i pacijenta? Koje korake trebamo poduzeti da izgradimo povjerenje u sustave umjetne inteligencije u medicinskoj zajednici i među pacijentima? Ili bismo se samo trebali integrirati i pustiti da se to dogodi?'

Odgovor Zacka Kassa:

'Integracija umjetne inteligencije u zdravstvo izaziva opravdanu zabrinutost među liječnicima i pacijentima, posebno u vezi s dijagnostičkom točnošću, odlukama o liječenju i očuvanjem odnosa između liječnika i pacijenta. Da biste ublažili ove strahove, potrebno je razvijati alate umjetne inteligencije u suradnji sa zdravstvenim radnicima kako bi se osiguralo da zadovoljavaju kliničke potrebe i da su jednostavni za korištenje.

Također, AI sustavi moraju proći rigorozna testiranja i validaciju, s rezultatima objavljenim u recenziranim časopisima. Naprimjer, sustav dubokog učenja za probir raka dojke Google Health pokazao je smanjenje lažno pozitivnih i negativnih rezultata, kako je objavljeno u Natureu.

Razvoj umjetne inteligencije u skladu s etičkim standardima, kako je naglasilo Američko medicinsko udruženje, osigurava odgovornu upotrebu. Nadalje, obrazovanje zdravstvenih radnika o mogućnostima i ograničenjima umjetne inteligencije ključno je za izgradnju povjerenja, kao i obavještavanje pacijenata o tome kako se umjetna inteligencija koristi u njihovom liječenju radi povjerenja u odnosu liječnik - pacijent. Postupna integracija umjetne inteligencije, počevši od pomoćnih uloga, može pomoći u postupnoj prilagodbi i izgradnji povjerenja.'

Izvršni direktor Buga Dragan Petric upitao je Kassa koja su po njemu top tri argumenta pomoću kojih je najbolje razuvjeriti one koji tvrde da će AI uništiti civilizaciju.

Odgovor Zacka Kassa:

'Razvoj umjetne inteligencije nije nereguliran ili nekontroliran. Postoje brojne inicijative, poput etičkih smjernica EU-a za umjetnu inteligenciju i etičkih standarda Instituta inženjera elektrotehnike i elektronike (IEEE), usmjerenih na odgovoran razvoj umjetne inteligencije. AI je prvenstveno dizajniran za povećanje ljudskih sposobnosti, a ne za njihovu zamjenu. Primjeri uključuju medicinsku dijagnostiku potpomognutu umjetnom inteligencijom i umjetnu inteligenciju u poboljšanju kreativnih procesa u dizajnu.

Povijesno gledano, tehnološki napredak dočekan je sa skepticizmom, ali je općenito pozitivno pridonio civilizaciji. Uvođenje umjetne inteligencije može se promatrati kao nastavak ovog trenda. Sve veći fokus na etičku umjetnu inteligenciju, uključujući transparentnost, pravednost i odgovornost, suprotstavlja se ideji neobuzdane umjetne inteligencije koja dovodi do civilizacijske štete.

Nisam čuo dobar argument zašto bi nam umjetna inteligencija, koju su obučavali ljudi, naudila. Mislim da smo postali uvjetovani (uglavnom medijima) da zamišljamo/projiciramo distopijske budućnosti. Po mom mišljenju, ako se stvarno suočite s tim, čini se mnogo vjerojatnijim da će umjetna inteligencija nastojati služiti ljudima (koji su je stvorili) nego nam naštetiti.'

Partner i suvlasnik agencije 404 Nikola Vrdoljak ustvrdio je da će AI značajno utjecati na poslovanje u nadolazećim godinama, stoga ga je zanimalo sljedeće:

'Već je očito da programeri mogu raditi do 50 posto brže s AI tehnologijom. Međutim zanima me što možemo očekivati ​​u smislu stvarnih posljedica za poslovanje u sljedećih godinu, tri ili pet godina?'

Odgovor Zacka Kassa:

'U sljedećih godinu dana do pet godina očekuje se da će umjetna inteligencija značajno utjecati na poslovanje, na učinkovitost i produktivnost, jer može automatizirati rutinske zadatke, što dovodi do povećane učinkovitosti. Studija koju je proveo Accenture predviđa da bi umjetna inteligencija mogla povećati produktivnost do 40 posto. Utjecat će i na donošenje odluka, primjerice analitika vođena umjetnom inteligencijom poboljšat će donošenje odluka, pružajući uvide iz velikih skupova podataka koje ljudi ne mogu lako uočiti.

AI će omogućiti tvrtkama da ponude vrlo personalizirana korisnička iskustva, kao što se to vidi u onima koje koriste AI za preporuke proizvoda, poput Amazona. Također će omogućiti nove poslovne modele i usluge, posebno u sektorima kao što su fintech, zdravstvo i logistika. Doći će do promjene u potrebnim vještinama radne snage, tj. do povećane potražnje za AI pismenošću.'