Također je važno poučiti djecu i mlade o preuzimanju odgovornosti za svoje ponašanje te o posljedicama određenih postupaka koji pogađaju njih same, ali i druge s kojima su u kontaktu. Pritom je važno poštovati njihovu neovisnost, interese i aktivnosti u skladu s njihovim uzrastom, kao i koristiti se porukama prilagođenima djetetovu uzrastu.

Chat, blog, forumi i slična mjesta na internetu, gdje djeca i mladi mogu razmjenjivati mišljenja i komunicirati, vrlo su popularna, pa su stoga i privlačna osobama koje žele zloporabiti komunikacijske mogućnosti koje internet nudi. Zloporaba vršnjaka najčešće uključuje prijeteće poruke, vrijeđanje i širenje glasina te ucjene koje jedno dijete ili više njih upućuju drugomu djetetu. A zloporaba odraslih najčešće uključuje lažno predstavljanje i manipuliranje s ciljem pridobivanja djece i mladih na nepoželjna ponašanja (najčešće seksualna).

Savjeti za sigurno korištenje interneta

•Nadimci kojima se djeca predstavljaju koristeći se komunikacijskim uslugama na internetu mogu izazvati reakcije drugih, što znači da bi bilo dobro izabrati nadimak koji neće provocirati.
•Većina chatova ima mogućnost zaustavljanja (Block) ili zanemarivanja (Ignore), kojima se zaustavljaju daljnje poruke od neželjenih korisnika.
• Ako je riječ o nekome tko je jednostavno dosadan, blokiranje poruka najčešće je dovoljno da se problem zaustavi. No ako je posrijedi osoba koja iznosi stvarne prijetnje, važno je da dijete o tome obavijesti odraslu osobu u koju ima povjerenja.
•Obratite pozornost na to pokazuje li vaše dijete uznemirenost nakon poziva mobitelom ili nakon vremena provedenog na internetu. Obratite pozornost na djetetove komentare ili promjene u odnosima s prijateljima. Moguće je da će biti tajnovito, nevoljko govoriti o svojim online aktivnostima i upotrebi mobitela.
•Razgovarajte s djetetom i pokušajte razumjeti na koje se načine i za koje aktivnosti koristi internetom i mobitelom.
•Ograničite korištenje računala tijekom dana. Dobro je uvesti jasna pravila, primjerice, nema računala prije škole, prije spavanja, za vrijeme obroka ili prije nego što je napravljena zadaća.
•Poučite ga da ne prosljeđuje niti komentira sadržaje koji mogu nekoga povrijediti.
•Razgovarajte s djetetom o tome kada treba, a kada ne treba čuvati tajnu pred roditeljima, upozorite ga da s nepoznatim osobama (uključujući i one koje pozna preko SMS poruka i interneta) nije dobro imati tajne. Također recite da, kad se osjeća neugodno ili zbunjeno zbog nečega što je doživjelo, uvijek može razgovarati s vama.
•Razgovarajte s djetetom o opasnostima interneta i poučite ga da ne ostavlja osobne podatke ni fotografije na internetu te ne dogovara susrete s nepoznatim ljudima. Ako se dijete jako želi susresti s osobom koju je upoznalo preko interneta, naglasite da to mora biti na javnome mjestu i da nikako ne ide samo. Tražite da na prvi susret povede nekoliko prijatelja i prijateljica ili odraslu osobu kojoj vjeruje.
•Objasnite djeci i mladima opasnosti slanja vlastitih slika preko interneta, kao i pojam dječje pornografije. Nikad se ne zna što će druga osoba učiniti sa slikama. Uz malo vještine i s osnovnim grafičkim programima moguće su razne fotomontaže. Objasnite im, da kad jednom pošalju (seksualiziranu) fotografiju, nad njom više nemaju kontrolu, ne znaju što se dalje s njom događa. Naglasite da ne smiju slati svoje fotografije bez dogovora s vama.
•Naglasite djeci da ona nisu kriva ako postanu žrtve virtualnog nasilja. Recite da im nećete zbog toga oduzeti pravo na korištenje računala – to je jedan od mogućih razloga zbog kojeg djeca ne govore odraslima kad postanu žrtve nasilja na internetu.
• Umjesto same zabrane djeci i mladima da ne iznose osobne informacije, važno ih je i naučiti kako ograničiti pristup drugih tim informacijama.
•Naučite više o mobitelima, internetu i osnovnim pojmovima koji se koriste u virtualnome svijetu, tako da možete razgovarati s djecom o njihovim aktivnostima i iskustvima, ali i lakše razumjeti virtualni svijet u kojem djeca odrastaju, a koji je puno drugačiji od onoga koji vi poznajete.
Informirajte se i o programima koji filtriraju web stranice za koje ne želite da budu dostupne vašem djetetu. Većina se tih programa može kupiti preko interneta, a neki su i besplatni. Neki internetski preglednici (Internet Explorer) imaju ugrađene filtre koji se mogu uključiti kako ne bi dopuštali pristup stranicama određena sadržaja. Najčešće korišteni filtri su ContentProtect, CYBERsitter i NetNanny. Programi za filtriranje koristan su alat za roditelje kako bi mogli usmjeriti pozornost svoje djece na poučne i primjerene sadržaje umjesto nepoželjnih. U nekim antivirusnim programima, pa čak i besplatnima, koji se preuzimaju s interneta, ima i takav paket, npr. Punch program, pa osobu koja vam održava kućno računalo zamolite da ga instalira i pouči vas kako se njime koristiti. Ni takvi programi, međutim, nisu savršeni te ih treba shvatiti samo kao pomoćno sredstvo. Najbolji su filtar ipak vaša nazočnost, nadzor, pouka i potpora.

Što učiniti ako doznate da je vaše dijete bilo izloženo nasilju preko mobitela i interneta?

Trebate poduzeti sljedeće:
•poučiti dijete da ne odgovara na nasilne, prijeteće ili ikakve sumnjive SMS ili e-mail poruke i pozive na mobitel;
•ne brišite poruke ili slike jer mogu poslužiti kao dokaz;
•kontaktirajte s pružateljem internetskih usluga i prijavite primitak poruke;
•kontaktirajte sa školom i obavijestite nadležne o neprihvatljivu ponašanju/zlostavljanju ili eventualnim promjenama raspoloženja i ponašanja djeteta;
•kontaktirajte s policijom ako poruke preko mobitela i interneta sadržavaju prijetnje nasiljem, uhođenje, napastovanje, dječju pornografiju i sl., ili kada prethodni koraci nisu dali rezultata;
•ako vam je poznat identitet počinitelja, broj ili e-mail adresa s koje su uznemirujuće i zlonamjerne poruke upućene, svakako obavijestite o tome policiju, mobilne operatere, pružatelje internetskih usluga, školu...