Kako bi se unatoč uvedenim promjenama uvjeta života i režima poslovanja funkcioniranje nužnih i potrebnih rutina održalo na optimalnoj razini, Ministarstvo unutarnjih poslova obavještava sve građane kojima izrađene osobne isprave nisu uručene, a koji su pri predaji zahtjeva ostavili kontakt brojeve svojih telefona, da će u narednim danima zaprimiti obavijest Ministarstva radi dogovora oko termina uručenja isprave
Policija javlja da će obavijest sadržavati podatak o broju telefona i e-adresi policijske uprave ili postaje, na koju se trebaju javiti zbog dogovora o terminu preuzimanja izrađene isprave.
Kako se zbog epidemije COVID-19 te zaštite zdravlja građana i zaposlenika MUP-a, ne bi stvarale gužve, termini će biti individualizirani, pa će se uručenja isprava obavljati postupno, kroz određeno razdoblje. Riječ je o slijedećim osobnim ispravama:
- osobnim iskaznicama,
- putnim ispravama,
- vozačkim dozvolama,
- dozvolama boravka azilanata i stranaca pod supsidijarnom zaštitom,
- potvrdama o prijavi privremenog boravka državljana država članica Europskog gospodarskog prostora,
- boravišnim iskaznicama za državljane država članica Europskog gospodarskog prostora i članove obitelji državljana Europskog gospodarskog prostora i
- biometrijskim dozvolama za boravak državljana trećih zemalja.
Policija građanima zahvaljuje na razumijevanju i strpljenju te i ovim putem apelira sve da se pridržavaju danih uputa prilikom preuzimanja osobnih isprava, zbog zaštite njih samih i svih nas.