Papa Franjo je nakon poslušanih svjedočenja svećenika, redovnika i redovnica, koji su pričali svoju priču u katedrali Srca Isusova, ostavio svoj unaprijed spremljen govor kod kardinala Puljića, te se obratio vjernicima govoreći iz srca.

'Osjećam da vam jednostavno moram govoriti iz srca. Spremljeni govor je bio zaista lijep', kazao je papa na otvaranju obraćanja.
'Svjedočanstva koja sam čuo govore dosta. To je sjećanje naroda, a narod koji zaboravlja svoju prošlost, nema budućnosti. Govorilo nam je samo troje ljudi, a iza njih stoje mnogi koji su propatili isto.
Draga braćo i sestre, nemate pravo zaboraviti vašu povijest. Ne zbog osvete, nego zbog činjenja mira. Nemojte na to gledati kao na neku čudnu stvar, nego da bi ljubili. U vašoj krvi i pozivu stoje svjedočanstva koja smo čuli. A puno ih je', riječi su pape Franje u dosta emotivnom govoru.

Sveti Pavao, podsjetio je papa, u poslanici Židovima kaže da se smiju zaboraviti preci koji su prenijeli vjeru i kako se živi vjera. Sam Pavao govori, ne zaboravite Isusa Krista, prvog mučenika.

'Ljudi čije sam svjedočanstvo čuo su krenuli stazom Isusa Krista. Nekoliko mi je riječi ostalo u srcu, jedna od njih je oprost. Čovjek koji se posvetio vjeri, a ne zna oprostiti - nema svrhu i korist'.

Papa Franjo kazao je da opraštanje grube riječi nije teško. Oprostiti onome tko te muči, i želi izmrcvariti, to je teško. Ljudi koji su to učinili sve ljude uče kako se to radi.

'Još jedna misao mi je ostala od svjedočenja koja sam čuo, a to je ona o 120 dana u logoru. Koliko puta nam zli duh čini da zaboravimo patnje predaka. Ti dani se ne računaju u danima, nego u minutama, jer svaka minuta je jedno mučenje.

Kada se žalimo zbog komoditeta, ili zbog toga što nas boli zub, ili što jelo nije dobro - molim vas, ne zaboravite svjedočanstva vaših predaka' poručio je papa da se u tim situacijama zamisli samo njihova patnja, koja je patnja i Isusa Krista.

''Svi imaju sjeme dobrote, ni to nemojte zaboraviti. Svi smo djeca Božja. Blago vama koji tako blizu imate takva svjedočanstva. Neka vaš život raste sa vašim sjećanjem''.

Na koncu, papa je istaknuo da je ovaj prostor svjedočio i bio dio jedne povijesti okrutnosti, koja i danas vlada u svijetu.

'Činite dobro, imajte osjećaje bratstva i oprosta i nosite križ Isusa Krista. Crkva vas želi takve, kao male svjedoke križa Kristova. Neka vas Gospodin blagoslovi, i molite se za mene', bile su finalne riječi pape Franje koje su izazvale oduševljenje svih nazočnih.