Američki tehnološki div IBM na svojim internetskim stranicama objavio je oglas u kojem traži zaposlenike sa srednjom stručnom spremom za korisničku podršku u Zagrebu
Navodi se kako se traži niz zaposlenika za razne klijente. 'Ovo su početničke pozicije s prilikom za razvoj u brzorastućem i dinamičnom timu', navode IBM-ovci te objašnjavaju:
'Korisnička podrška ima prvi kontakt s klijentom i njeni zaposlenici kao takvi su ambasadori našeg biznisa i usluga.'
Za ovaj posao u IBM-u dovoljna je završena srednja škola, a u prednosti će biti osobe koje imaju prethodno iskustvo s korisničkom podrškom.
Od ostalih kvalifikacija navodi se kako je poželjno biti informatički potkovan, s dobrim poznavanjem paketa Microsoft Office. Potencijalni zaposlenik mora biti fokusiran na klijenta i, naravno, timski igrač.
Traži se dobro poznavanje engleskog jezika i odlično poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu, što znači da će zagrebački centar za korisničku podršku biti zadužen za IBM-ove klijente u Njemačkoj i Austriji.
Podsjetimo, tehnički premijer Tihomir Orešković prošli je tjedan najavio kako IBM dolazi u Hrvatsku otvoriti tehnološki centar.
Pregovore s IBM-om započela je još vlada Zorana Milanovića. Prema pisanju slovenskih medija, u igri su bile i Slovenija te Slovačka, ali je Hrvatska ponudila bolje uvjete. Navodno je IBM tražio velike porezne olakšice.