Zašto baš stomatologija?

Od malih nogu sanjala sam da ću se baviti zanimanjem koje je više poziv nego klasično zanimanje. Medicina me oduvijek privlačila, a sklonost perfekciji i esteticizmu odvela me je u svijet dentalne medicine. Ovdje objedinjujem svoje sklonosti, želju da pomažem ljudima pridonoseći njihovom zdravlju te težnju perfekcionizmu i estetici, dok radim smile design. Stomatologija je tako bila jedini logičan odabir u svijetu medicine. Volim reći da je ona odabrala mene, a ne ja nju.

TIM DENT jedna je od poznatijih stomatoloških ordinacija u Zagrebu. Koliko je već godina rada i tradicije iza vas?

Poliklinika TIM DENT – MILIČIĆ izrasla je iz čvrstih obiteljskih korijena. Kada to kažem, mislim na dugogodišnju obiteljsku tradiciju pružanja svih vrsta dentalnih usluga u Zagrebu. Više od dva desetljeća obitelj Miličić kroz tri generacije stomatologa čuva i liječi zube te vraća ljudima osmijeh na lice. Djed dr. Miljenko Miličić, otac dr. Zoran Miličić i unuk dr. Marko Miličić - svi su stomatolozi po struci. Ja sam se pridružila ovim stručnjacima kao profesionalka, ali i kao dio obitelji. U šali kažem da smo prava mala dentalna dinastija. Znate, kada u obitelji imate iskustvo dulje od dvadeset godina, sadašnjost mora biti kvalitetna jer se nadograđuje na dobrim temeljima. A budućnost? Budućnost će donijeti još mnogo novih spoznaja iz svijeta dentalne medicine, napredniju tehnologiju koja ide prema potpunoj digitalizaciji, što ćemo objeručke prigrliti. Uz dosadašnje neprocjenjivo iskustvo moći ćemo doprinijeti još više našoj kvaliteti usluge. Poslovanje ove Poliklinike nije se orijentiralo samo na Zagreb kao što nam je bila prijašnja praksa. Razvojem dentalnog turizma i pružanjem kompletne usluge u tom sektoru, proširili smo vidike i s ponosom mogu reći da naši osmijesi sada uljepšavaju mnoge europske i svjetske gradove. Digitalizacijom svijeta, planet je postao mali pa ljudi diljem svijeta vrlo lako mogu doći do informacija o kvalitetnoj usluzi na drugom kraju svijeta. Tako pronalaze i TIM DENT – MILIČIĆ. Mi idemo u korak s vremenom i digitalizacijom. Avangardna smo ordinacija koja s ponosom ističe i njeguje svoju tradiciju svih ovih godina.

S kojim pitanjima vezano uz osmijeh se najčešće susrećete?

Danas su to uglavnom pitanja estetike. Kako nam je ovaj današnji svijet nametnuo imperativ ljepote, ljudi prvenstveno razmišljaju o estetici svoga osmijeha. Bezube ljude muče nepostojane proteze. Zahvaljujući inovativnim metodama, kao što su All-on-4 i All-on-6, danas uspješno i vrlo brzo, u roku 24 sata, vraćamo osmijeh na lice. Ljude jako zanima tema dentalnih implantata kao trajnog rješenja njihovog problema. Ljuskice Veneers vrhunac su estetske stomatologije za ispravljanje boje, oblika i veličine zuba, ali i za prekrivanje malo većih razmaka između prednjih gornjih sjekutića. Danas se odrasli ljudi bez problema odlučuju na ortodontsku terapiju. To nekada nije bio slučaj. Zahvaljujući prozirnim alignerima branda InvisalignⓇ, ne narušava se estetika lica za vrijeme terapije, olakšano je održavanje oralne higijene, a vrlo efikasno ispravljaju zube i starijoj populaciji. Sve su to teme o kojima se pacijenti informiraju na internetu, a zatim dolaze k nama s već konkretnim pitanjima. Mi smo tu da im potvrdimo njihovo mišljenje ili da im objasnimo da su kandidati za neku drugu vrstu terapije.

Kako ste se odlučili za specijalizaciju stomatološke protetike?

Kod odabira specijalizacije, bila sam vođena svojom strašću, a to je estetika osmijeha tj. izgled zubi. Grana koja se bavi izradom protetskih radova je stomatološka protetika i kao takva, bila je pravi izbor za moju specijalizaciju. Paralelno s ovom granom, jako sam posvećena dentalnoj estetici jer su jako povezane. Estetika me prati u privatnom životu, ali i u profesionalnom svijetu.

Postoje razne predrasude kada je riječ o izbjeljivanju zubi, koliko su istinite i kojom tehnikom se to postiže u vašoj Poliklinici? Jesu li svi pacijenti potencijali kandidati za izbjeljivanje?

Nažalost, danas se u medije plasiraju neprovjerene informacije pa je tako i ova o štetnosti izbjeljivanja naišla na „plodno tlo“ i proširila se vrlo brzo. Iskoristi ću ovu priliku i naglasiti da nema nikakvih znanstvenih istraživanja kojima se potkrjepljuje ova tvrdnja. Naprotiv, istraživanja nisu potvrdila štetnost izbjeljivanja. Ima više načina izbjeljivanja pa je možda ovoj percepciji u javnosti i to uvelike doprinijelo. Zubi se mogu izbijeliti kod kuće raznoraznim pripravcima na bazi vodikovog peroksida, ali tu zaista morate biti spretni i educirani te paziti kakav proizvod kupujete. Ja ću uvijek preporučiti profesionalno izbjeljivanje u stomatološkoj ordinaciji jer je pacijent cijelo vrijeme pod nadzorom educiranog doktora dentalne medicine. Izbjeljivanje zubi laserom u poliklinici TIM DENT - MILIČIĆ potpuno je sigurna i neinvazivna metoda kojom korigiramo boju zubi. Sigurna jer štitimo sluznicu i zubno meso te na zube dodatno stavljamo premaz na bazi fluora štiteći ih od vanjskih utjecaja. Izbjeljivanje laserom omogućuje kraći postupak u odnosu na neke druge metode izbjeljivanja i traje oko 30 minuta, nakon čega možete imati odmah 4-6 nijansi svijetlije zube. Zube ćemo najbolje pripremiti za ravnomjerno raspoređivanje pigmenta boje ako prethodno napravimo čišćenje zubnog kamenca i pjeskarenje. Glavni faktori izbjeljivanja su gel na bazi vodikovog peroksida i posebna laserska svjetlost koja dolazi iz specijalne lampe. Uz optimalnu oralnu higijenu i pridržavanje uputa o prehrani i konzumaciji napitaka, rezultat našeg izbjeljivanja je dugotrajan. Boja može biti postojana i do dvije godine. Pitali ste me jesu li svi kandidati za izbjeljivanje. Nisu. Naime, ljudi koji imaju protetske radove poput mostova, djelomičnih ili totalnih proteza, pojedinačnih krunica, ljuskica ili mnogobrojnih ispuna, bilo koje vrste, nisu kandidati za izbjeljivanje. Činjenica je da se protetski radovi koje sam nabrojila ne mogu dodatno izbijeliti. U tom slučaju izbijelili bi se samo prirodni zubi, a protetski radovi ostali bi nepromijenjeni, što bi moglo jako narušiti estetiku osmijeha.

Kao Poliklinika, poznati ste po jako ugodnom ambijentu i uklanjanju straha kod svojih pacijenata, koja je tajna i kako to postižete?

Tajna je u ugodnom interijeru. Naime, kada smo krenuli u redizajn poliklinike, misao vodilja bila nam je osjećaj sigurnosti i smirenosti pacijenta. Uređenje stomatološke ordinacije mora zadovoljiti stroge tehničke uvjete koje nam nameće stručni Pravilnik. To smo ispoštovali u potpunosti. Sterilizacija prostora je imperativ i to se podrazumijeva samo po sebi. Ali, osjećaj komoditeta, osjećaj smirenosti i sigurnosti pacijenta je nešto sasvim drugo. Odlučili smo pomiriti te dvije različite stvari. I mislim da smo uspjeli stvoriti divnu simbiozu moderne, sterilne ordinacije i ugodnog opuštajućeg ambijenta u kojem svira lagana ambijentalna glazba, a dokazano je da takva vrsta glazbe djeluje umirujuće na pacijente. Pazili smo da boje u ambijentu ne budu jake, već smirujuće. Ulaz u ordinaciju stvara prvi dojam i na tome smo jako puno radili. Htjeli smo stvoriti ambijent u kojem će se pacijent osjećati gotovo kao kod kuće, u lijepom dnevnom boravku, dok čeka na svoj red. Ako strah prevladava i dalje, primjenjujemo lokalnu anesteziju i svjesnu sedaciju uz koje se pacijenti opuštaju i uopće ne osjećaju bol pa nema nikakvog razloga za strah. Ali, i naše ljubazno osoblje čini sve da ugodnim razgovorom razbije strah.

Što vas najviše motivira vezano uz posao koji radite?

Motivira me sreća na licu zadovoljnih pacijenata. Znati da ste nekome vratili vjeru u život, osmijeh na lice i sreću, da ste nekome svojim radom promijenili život nabolje, ne može se mjeriti ni sa čim. Pogled na sretnog pacijenta na kraju terapije, neprocjenjiv je osjećaj. Ispuni vas mješavina raznih emocija – ponosa, empatije, ganuća i zadovoljstva. Teško mi je to riječima opisati. Kada smo razmišljali o sloganu naše Poliklinike, htjela sam baš to naglasiti i nakon dugog promišljanja rodio se slogan koji najbolje opisuje ono što nas sve skupa određuje kao tim: „Vaš osmijeh, naša strast!“