Zagrebačka banka je u aplikaciju m-zaba uvela novu uslugu m-novčanik kroz koju korisnici mogu plaćati mobitelom na način koji nalikuje dosadašnjem plaćanju karticom. Mobilni telefon u trenu plaćanja čak ne mora biti spojen na internet, niti korisnik treba pokretati aplikaciju m-zaba – može nastaviti koristiti aplikaciju koju je koristio tijekom čekanja u redu na blagajni, a mobitel treba samo na tren približiti POS uređaju.

Ova usluga, koju je Zagrebačka banka razvila u suradnji s Asseco SEE Hrvatska, omogućava plaćanje mobitelom na svim POS uređajima koji prihvaćaju beskontaktne Mastercard i Maestro kartice, a trenutno je za korištenje u m-novčaniku moguće odabrati go!card Mastercard kreditnu karticu. Zaba je tako postala i prva banka koja ima beskontaktna plaćanja integrirana u aplikaciju mobilnog bankarstva.

'Gotovo pet milijardi ljudi u svijetu koristi mobilne telefone, a struka predviđa da će do 2022. u Europi biti više bezgotovinskih transakcija od onih koje podrazumijevaju gotovinu. U Zabi danas imamo gotovo 350 tisuća korisnika mobilnog bankarstva. Tehnološki napredak mijenja način na koji živimo pa potrošači traže brzo, jednostavno i sigurno iskustvo kupnje, u skladu s njihovim načinom života. Uvođenjem m-novčanika postali smo prva banka s Mastercard karticama u mobilnom novčaniku te prva banka koja je implementirala plaćanje bez pokretanja aplikacije na prodajnom mjestu, i to upravo u godini kad obilježavamo 10. godišnjicu m-zabe i go!card kartice', istaknula je Dijana Hrastović, članica Uprave Zagrebačke banke.

Funkcionalnosti nove usluge objasnio je Luka Tomašković, direktor Kanala isporuke Zagrebačke banke koji je istaknuo da je za plaćanje mobitelom potrebno imati Android pametni telefon s podrškom za NFC i instaliranu m-zabu. Za korištenje m-novčanika nije potrebno ići u poslovnicu, a nova usluga će tijekom 2018. biti dostupna i za ostale Mastercard i Maestro kartice. Osim toga, dodao je da je svim klijentima koji imaju m-zabu omogućena i nova usluga upravljanja dnevnim limitima po karticama, a uskoro će im biti dostupan i financijski planer.

'Naša istraživanja pokazuju da velika većina Hrvata digitalizaciju smatra pozitivnim procesom te traži više inovacija u različitim područjima, među njima i u segmentu financijskih usluga. Istovremeno, prema nekim procjenama korisnici pametnih telefona i tableta će do 2019. stvoriti gotovo 200 milijardi mobilnih transakcija godišnje. Ovo potvrđuje da i kod nas, kao i u svijetu, želja potrošača za jednostavnim, sigurnim i digitalnim rješenjima u platnoj industriji raste, a pametni telefoni nameću se kao logično sredstvo plaćanja', rekla je Sanja Žigić, direktorica kompanije Mastercard u Hrvatskoj.