Sveučilište Warwick u Velikoj Britaniji provelo je istraživanje o utjecaju čavrljanja, tzv. small talka, na suradnike. Istraživanje je pokazalo da kratki razgovori s kolegama u kojima otkrivate nešto više o sebi pozitivno utječu na vašu suradnju na poslu.

'Ljudi počnu graditi mentalne modele osobe s kojom razgovaraju čak i nakon samo četiri minute', rekao je profesor bihevioralne ekonomije Daniel Sgroi, jedan od voditelja istraživanja. 'Počinjete dobivati uvid u osobnost kolege, a onda to možete kasnije iskoristiti u suradnji s njime', dodao je profesor Sgroi. Za to je dovoljna čak i kratka razmjena informacija. Naime već nakon četiri minute možete dobiti dojam o osobnosti sugovornika, o tome jesu li ekstrovertirani ili introvertirani, topliji ili hladniji i slično, piše Euronews.

Istraživanje je pokazalo i da ljudi projiciraju dio svoje osobnosti na drugu osobu. Pa ćete tako ako ste ekstrovertirana osoba težiti stvaranju pozitivnog društvenog okruženja i shodno tome ljude oko sebe odmah smatrati ekstrovertiranima.

'Mnogi poslodavci smatraju da razmjena informacija o stvarima nevezanima za posao među zaposlenicima smanjuje njihovu produktivnost, ali to zapravo nije tako. To proizvodi svojevrsnu koheziju i sposobnost suradnje koju ne možete dobiti na drugi način', objašnjava profesor Sgroi te naglašava da bismo svi profitirali kad bismo se više trudili na polju čavrljanja na poslu.

Istraživanje je otkrilo i najčešće teme za small talk, i ne, nije to samo vrijeme. Ljudi naime vole pričati o svojim hobijima, o kućnim ljubimcima, odnosno o bilo čemu što im nešto znači. 'Dakle sljedeći put kad vas netko na poslu pita kako ste, recite konkretnije zašto ste dobro. Možda vašeg kolegu neće toliko zanimati detalji, ali će mu to pomoći da vas bolje upozna', zaključuje Sgroi.