VIKANJE I OBRAČUNI

Zašto su ljudi danas sve agresivniji?

18.06.2012 u 09:41

Bionic
Reading

Nedavno istraživanje zdravstvenog osiguravajućeg društva PruHealth otkriva da više od polovice zaposlenih redovito 'izgara' na poslu. To 'izgaranje' očituje se najčešće kao vikanje, bacanje uredskog materijala, ogovaranje, pa čak i udaranje

Kako je pokazalo najnovije istraživanje, 48 posto zaposlenih ljudi barem jednom se ljutito istreslo na kolegu, a 36 posto njih pritom

je i vikalo. Više od četvrtine ispitanika je priznalo da su imali i fizičke ispade bijesa koji su se očitovali bacanjem telefona i CD-a te udaranjem računala. Oko tri posto ispitanika priznalo je i da su bili fizički agresivni prema kolegama, a jedan od 13 ispitanika svjedočio je fizičkom obračunu na poslu.

Britanski terapeut Mike Fisher kaže kako su prije samo tri godine ljudi imali najviše problema s gnjevom u vezama i odnosnima, a danas te probleme imaju na poslu. 'Ljudi su se oduvijek na poslu suočavali s različitim pritiscima, ali ekonomska klima koja danas vlada prilično je pogoršala stvari. Ljudi gledaju kako im kolege s posla otpuštaju, degradiraju i njih same, smanjuju im plaće, a stres se samo nagomilava. Kada se ljudi više ne mogu nositi s anksioznošću, to se pretvori u agresiju i neprijateljstvo', istaknuo je Fisher za Daily Mail.

Pojasnio je kako se agresija kod različitih ljudi različito očituje. Neki je, primjerice, pokazuju otvoreno uz vikanje i bacanje stvari, a neki su skloniji pasivnoj agresiji odnosno ne pokazuju javno svoje emocije, ali koriste svaku moguću situaciju da naruše tvrtku u kojoj rade. Primjerice, kradu uredski materijal i na svakom koraku ogovaraju tvrtku. Gnjev se, kaže Fisher, može riješiti otvorenim razgovorom s bliskim ljudima i konstruktivnim proživljavanjem emocija, a kad su stvari ozbiljnije, puno može pomoći razgovor sa stručnom osobom.