Matu Honanu, piše Forbes, hakeri su upali u korisnički račun na iCloudu i obrisali podatke s njegovog iPhonea, iPada i MacBooka. Isprva se pretpostavljalo da su isprobavali različite lozinke dok nisu pogodili pravu. No ispostavilo se da je pristup računu nesretnog Mata omogućio ni manje ni više već sam Apple.

Uspjeli su, naime, prevariti korisničku podršku jabučara i navesti ih da im daju lozinku, a pritom su zaobišli odgovore na sigurnosna pitanja koja služe za provjeru i potvrdu identiteta.

Nažalost, nema pouzdane zaštite od takvih ciljanih napada. Možete imati zaporku koju je super teško otkriti i lukava sigurnosna pitanja, ali ako haker uspije nasamariti osobu u korisničkoj podršci, svaka zaštita nije jača od kule u pijesku.

Ljude se može prevariti. Događa se, svaki dan. No problem je to što servisi u računalnom oblaku poput iClouda omogućavaju pristup dokumentima, fotografijama, povjerljivim i privatnim informacijama, kao i brisanje podataka na uređajima izdaleka. Apple i drugi koji pružaju takvu uslugu moraju imati strožu kontrolu načina na koje korisnici mogu zaobići sigurnosna pitanja.