Netflix je u Peruu, Čileu i Kostariki krenuo s testiranjem suzbijanja dijeljenja lozinki, a sudeći prema prvim izvještajima, došlo je do poprilične zbrke.

Kako piše The Verge, korisnici u Peruu većinom nisu bili obaviješteni o dodatnom naplaćivanju usluge, a provedba nove politike razlikovala se od korisnika do korisnika.

Neki su, kako su otkrili, ignorirali upute za provjeru valjanosti računa i nastavili ga koristiti kao i dosad, dok drugima nikakva obavijest nije ni stigla.

Zbunjujuća je i Netflixova definicija kućanstva.

'Otkako smo započeli s najavom ovih promjena prije 18 mjeseci, jasno smo komunicirali da se kućanstvo odnosi na ljude koji žive na istoj lokaciji', kazali su iz Netflixa dodavši da su zadovoljni dosadašnjom provedbom dodatne naplate.

Za članove obitelji koji ne žive skupa naplaćuje se dodatnih oko dva dolara u navedenim zemljama.

Podsjetimo, Netflix se bori s odlaskom pretplatnika. U travnju je iznenadio objavom da je u prvom tromjesečju 2022. izgubio 200 tisuća pretplatnika i upozorio da bi mogao ostati još bez dva milijuna u idućem tromjesečju. Nakon toga su mu dionice potonule za 35 posto u jednome danu.