Zanimljiva bi vam mogla biti uspostava Registra za potrošače 'Ne zovi', koja će svim pretplatnicima telefonskih usluga, ako to žele, omogućiti da ih trgovci koji se bave prodajom i promidžbom putem telefona više neće smjeti nazivati ili slati SMS/MMS-ove

Prije puštanja u rad Registra 'Ne zovi', što bi se trebalo dogoditi u drugoj polovici 2016., početkom sljedeće godine provest će se i javna rasprava o izmjenama i dopunama Pravilnika o načinu i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga u dijelu obveza jasnog i transparentnog načina promidžbe i prodaje elektroničkih komunikacijskih usluga, prvenstveno putem sredstava daljinske komunikacije, kao što je prodaja putem telefona.

Time će se, kažu u HAKOM-u, osigurati jednoobraznost u postupcima promidžbe i prodaje od strane operatora kako bi korisnici raspolagali sa svim potrebnim informacijama prilikom odluke žele li neku uslugu ili ne, kao i davanje jasnijih informacija o pravima korisnika u slučaju ovakvog načina sklapanja ugovora za izabrane usluge.

Zajedno s Registrom, ove izmjene podzakonskih propisa će osigurati veći stupanj zaštite korisnika elektroničkih komunikacija, poglavito osoba starije životne dobi, koji su se pokazali kao najranjivija skupina potrošača u slučajevima daljinske prodaje i promidžbe.

U sklopu HAKOM-ovog programa digitalizacije poslovanja započet će izrada dvije nove aplikacije usmjerene jednostavnijem, jeftinijem i bržem rješavanju zahtjeva građana ili tvrtki: e-pravo puta i e-glavni projekti.

Digitalizacijom podnošenja i rješavanja zahtjeva za pravo puta ili dobivanja potrebnih potvrda glavnih građevinskih projekata, HAKOM će se još više približiti krajnjim korisnicima i ostalim dionicima tržišta elektroničkih komunikacija.

Sredinom 2016. HAKOM u okviru svojeg Interaktivnog GIS portala planira objaviti podatke o odašiljačima mreža pokretnih komunikacija te televizijskim odašiljačima. Time će javnosti biti dostupni osnovni podaci o radijskim postajama na zemljopisnoj podlozi, što će olakšati i ubrzati pristup informacijama.

Početkom 2016. očekuje se i javna rasprava o Pravilniku o načinu i uvjetima pristupa i zajedničkog korištenja elektroničke komunikacijske infrastrukture i druge povezane opreme kako bi se uklonile određene nejasnoće oko načina popunjavanja cijevi i refundiranja troškova te detaljnije propisao proces ugovaranja zajedničkog korištenja kabelske kanalizacije.

Sredinom 2016. započet će provjera ispunjenosti obveza povećanja brzina pristupa internetu na minimalno 30 Mbit/s kod ciljanih korisnika obuhvaćenih HAKOM-ovim programom potpora, kao što su mnoge školske i zdravstvene ustanove u Hrvatskoj do kojih je uz pomoć HAKOM-ovih potpora izgrađena infrastruktura za velike pristupne brzine internetu.

U 2016. bi trebale biti donešene i odluke o veleprodajnim cijenama operatora sa značajnom tržišnom snagom, temeljenih na rezultatima ažuriranih troškovnih modela. Naime, troškovni modeli su završeni 2013. nakon čega su bile donijete trenutno vrijedeće odluke o veleprodajnim uvjetima među operatorima na hrvatskom tržištu elektroničkih komunikacija, a odlukama u 2016. HAKOM će definirati uvjete za sljedeće razdoblje.

Nastavno na zaključke Svjetske radiokomunikacijske konferencije, održane u studenom ove godine (WRC-15), HAKOM će tijekom sljedeće godine usklađivati propise vezano uz uporabu radiofrekvencijskog spektra u Hrvatskoj.

Time će za pojedine frekvencijske pojaseve biti moguće proširenje postojećih usluga (npr. mreža pokretnih komunikacija ili drugih mreža radijskih komunikacija). HAKOM i u 2016., u suradnji s dionicima i čimbenicima na tržištu, nastavlja rad na pripremi za prelazak na zemaljsko odašiljanje TV signala u tehnologiji DVB-T2 i na oslobađanju 'druge digitalne dividende'.

Prije ljeta očekuje se značajno smanjenje ili potpuni prestanak istokanalnih smetnji u TV pojasu. Ukoliko talijanska strana ne bude slijedila odredbe i rokove iz propisa koje je donijela posljednjih mjeseci, nakon upornih pritisaka s hrvatske strane, HAKOM će i nadalje, sukladno svojim ovlastima, inzistirati na rješavanju ovog problema putem međunarodnih institucija i Radne grupe za prekograničnu koordinaciju pri savjetodavnoj Skupini za politiku upravljanja radiofrekvencijskim spektrom Europske komisije.

Više o planovima HAKOM-a za sljedeću godinu: Godišnji program rada HAKOM-a za 2016.