Još od 2013. godine, kada je zamijenio Gchat, Googleov Hangouts prolazi kroz krizu identiteta. Tijekom godina gubio je značajke jednu za drugom, poput mogućnosti slanja SMS poruka, a u Googleu su ga i prestali nadograđivati.

Ta je promjena bila posljedica toga što su se u Googleu više fokusirali na Hangouts Chat kao komunikacijski alat u poslovne svrhe, u sklopu seta aplikacija G Suite, skupa s platformom Hangouts Meet.

Iz Googlea su još u travnju ove godine dali naslutiti kako bi se mogli odreći Hangoutsa kad su najavili novu zančajku za Android Messages, nazvanu RCS Chat, koja bi trebala debitirati 2019.

Još je puno toga neizvjesno, ali čini se kako se ne piše dobro Hangoutsu za nas koji ga koristimo za komunikaciju s obitelji, rodbinom i prijateljima, piše Verge.