Zračna luka Dubrovnik obavijestila je korisnike svojih usluga da je, uslijed softverske i mehaničke pogreške na sustavu traka za izdavanje prtljage, moguće dulje čekanje na preuzimanje pri dolascima
Zračna luka Dubrovnik objavila je da je problem nastao u sustavu za prtljagu premda je on 'nabavljen od najrenomiranijeg proizvođača na tržištu'.
Pretpostavljaju da je do pogreške došlo prilikom instalacije i očekuju da će nabavljač grešku ispraviti u najkraćem roku: 'Istovremeno se ispričavamo svim putnicima koji su zbog ovog razloga proteklih dana imali neuobičajeno dulja čekanja na svoju prtljagu, uz nadu da će proizvođač trake promptno izvršiti potrebite korekcije, da bismo i dalje mogli pružati ovu uslugu na razini svoje dugogodišnje reputacije', navodi se u priopćenju Zračne luke Dubrovnik.