Na vozače autobusa radi se dodatni pritisak da putnici ulaze samo na prva vrata. Zbog toga dolazi do negodovanja putnika koji smatraju da je to samovolja vozača ZET-ovih autobusa, što izaziva i nepotrebne sukobe između vozača i putnika, ističe sindikat.

ZET želi provesti svoju namjeru vrlo energično, što se vidi i kroz pisanu uputu da treba dozvoliti ulaz samo na prva vrata na svim stajalištima, bez obzira na vozni red, jer je 'prioritet naplata prijevoza nad voznim redom'.

'U cilju poboljšanja kvalitete kontrole karata i povećanja prihoda, traži se od kontrolora - otpremnika na terminalima i kontrole prometa da skrenu pozornost svim vozačima autobusa da su dužni čekati vrijeme polaska na polaznom (ukrcajnom) stajalištu, boraviti u autobusu i kontrolirati ispravnost voznih karata putnicima, omogućivši ulazak putnika isključivo na prva vrata.

U slučaju potrebe napuštanja vozila na terminalu (radi nužde ili sl.) vozilo se zaključava i putnicima onemogućava ulazak bez kontrole karata', neke su od uputa koje su vozači autobusa dobili od stručne službe.

Sindikat hrvatskog vozača stoga u ime vozača ZET-ovih autobusa moli putnike za razumijevanje i suradnju kako bi se prijevoz odvijao dinamikom kao prije upute Centra za nadzor i kontrolu prometa. Ujedno se ispričavaju korisnicima usluga ZET-a radi mogućih kašnjenja autobusa.