U riječkom dostavnom centru moguće je isključivo preuzeti proizvod. Procedura se, objašnjavaju, sastoji iz dva koraka. Prvi je narudžba putem internetske trgovine ili kupovina u robnoj kući Ikea u Zagrebu gdje kupci online ili izravno mogu odabrati opciju preuzimanja proizvoda u Rijeci. Nakon isporuke u dostavni centar, kupac dobiva poruku da je roba stigla te je može preuzeti tijekom slijedeća tri dana za radnog vremena dostavnog centra.

'Otvorenjem dostavnog centra u Rijeci korak smo bliže ostvarenju našeg cilja da Ikea proizvode i rješenja dodatno približimo našim kupcima i omogućimo im uštede. Kao što smo ranije najavili, trenutačno smo fokusirani na kupce na obali te do kraja kolovoza planiramo otvorenje dostavnog centra u Splitu. Kontinuirano ćemo nastaviti istraživati načine kojima svoju ponudu možemo učiniti još dostupnijom većini građana u Hrvatskoj, što uključuje i razmatranje drugih lokacija za otvaranje dostavnih centara te unaprjeđivanje cijena dostave ravno do kućnog praga naših kupaca', ističe u priopćenju Suzana Rumbak Baretić, menadžerica logistike robne kuće Ikea Zagreb.

Prvi riječki kupac

Josip Abičić prvi je kupac koji je koristio ovu vrstu usluge. Za potrebe Narodnog učilišta, ustanove za obrazovanje i kulturu u Rijeci putem internetske trgovine naručili su VÄSTERÖN klupe.

'Naručeni su proizvodi stigli u plosnatim paketima, ali s nižom cijenom dostave, nego do sada. Raduje me što je Ikea otvorila svoj dostavni centar u Rijeci jer će nam to znatno olakšati kupovinu, a uštedjet ćemo i vrijeme i novac', rekao je Abičić.

U riječkom dostavnom centru zaposleno je i pet djelatnika, a radno vrijeme centra za preuzimanje proizvoda je od ponedjeljka do petka u vremenu od 12 do 20 sati, subotom od 8 do 20 sati te nedjeljom od 8 do 16. Uz Rijeku i Split, Ikea planira otvoriti još nekoliko dostavnih centara u regiji od kojih još dva u Hrvatskoj.

Uz Rijeku i Split, Ikea planira otvoriti još nekoliko dostavnih centara u regiji u nadolazećem razdoblju, od čega još dva u Hrvatskoj.