novčana kazna

Trgovački lanac 'dobio po džepu': Kupce uvjeravali da su proizvodi najbolji, ali bez dokaza

05.03.2025 u 11:22

Bionic
Reading

Trgovački lanac Eurospin i odgovorna osoba kažnjeni su novčanim kaznama zbog zavaravajuće trgovačke prakse. Oni su u svojim reklamnim kampanjama označavali pojedine proizvode 'najboljima', iako nisu mogli pružiti dokaz da je tome zaista tako

Općinski sud u Rijeci kaznio je trgovački lanac Eurospin i odgovornu osobu zbog zavaravajuće trgovačke prakse, odnosno nevjerodostojnosti po pitanju kvalitete proizvoda u reklamnoj kampanji.

Naime, na svojoj su internetskoj stranici isticali tvrdnje o kvaliteti proizvoda za koje je sud utvrdio da 'nisu dokazane službenim, neovisnim i vjerodostojno potvrđenim istraživanjima tržišta'.

Zbog pridjeva poput 'najbolji mliječni proizvodi', 'najbolja riba iz cijelog svijeta', 'najbolje hrenovke za brojne ukusne recepte' i sličnih, Eurospin je kažnjen s 3400 eura plus 80 eura sudskih troškova, a odgovorna osoba u Eurospinu s 1330 eura i 50 eura sudskih troškova, javlja Večernji.

Već ranije kažnjavani

Okrivljenici se na sudu nisu pojavili čak četiri puta tijekom prošle godine, pa je rasprava održana bez njih. U pisanoj objavi, iz Eurospina su naveli da riječ 'najbolje' predstavlja uobičajenu, a ne zavaravajuću poslovnu praksu, jer je riječ o osobnom opažanju kupaca, koje ne može biti zavaravajuće. Napomenuli su da su uklonili sve takve reklame, koje su na internetskim stranicama stajale u početku njihova poslovanja u Hrvatskoj, kad su se prilagođavali domaćem tržištu i propisima. 

Državna inspektorica u ovom slučaju je istaknula kako je reagirala na anonimnu prijavu. Zatražila je od Eurospina dokaze da su tvrdnje iz reklama točne. No, te dokaze nikad nije dobila. 

Stoga je sutkinja Lada Pažanin od Ministarstva pravosuđa ishodila prekršajnu evidenciju iz koje je vidljivo da je Eurospin već kažnjavan zbog prekršaja iz Zakona o informiranju potrošača tijekom 2022., 2023. i 2024. godine, što je u presudi bila otegotna okolnost. No, presuda je nepravomoćna pa Eurospin i odgovorna osoba u tvrtki imaju pravo žalbe.