S razlogom ili bez njega - nepovjerljivost vlasnika automobila prema serviserima nije nikakva novost. Malo je ovlaštenih radionica koje vlasnicima vozila nude da prisustvuju pregledu i izmjeni dijelova na njihovom 'limenom ljubimcu'
Audi je odlučio doskočiti problemu i odsad će vlasnicima automobila na Otoku nuditi mogućnost da putem audio-video linka uhode servisere dok čeprkaju po njihovim vozilima.
Tehnologija se zove Audi Cam, a zasniva se na kompaktnoj kameri koju serviser nosi na glavi te dvosmjernoj radio vezi. Vlasnik automobila u komfornoj čekaonici dobiva video prijemnik putem kojeg nadgleda popravke na automobilu te set slušalica i mikrofona putem kojih komunicira sa serviserom.
U Audiju se nadaju da će ovim potezom primiriti vlasnike ekskluzivnijih modela poput R8-ice koji nevoljko daju ključeve svojih automobila ovlaštenim serviserima kada za to dođe vrijeme.