Servis za rezerviranje i iznajmljivanje smještaja online nastavlja rasti vrlo brzo. U pet godina dosegli su broj od devet milijuna gostiju, od čega je pet milijuna zabilježeno tijekom prvih devet mjeseci ove godine
Od 2010. do danas, narasli su 73 puta, piše Tech Crunch
Airbnb je pokrenut nakon što su Brian Chesky i Joe Gebbia iznajmili luftmadrace u stanu u kojem su živjeli kako bi skupili novac za stanarinu. Trebalo im je nekoliko godina dok ga nisu ispeglali u servis kakav poznajemo danas.
Učili su i na vlastitim pogreškama. Tako su se počeli baviti naplatom usluge nakon malog incidenta s jednim od prvih ponuđača smještaja. Chesky, koji je boravio kod njega, zaboravio je svratiti do bankomata dva dana zaredom. Domaćin se počeo pitati kad će dobiti novac pa je Chesky shvatio kako njegov servis taj problem treba drukčije riješiti.
Isprva su namjeravali napraviti servis koji će se baviti smještajem samo tijekom većih događanja. No ubrzo su počeli pristizati i upiti za smještaj obične, svakodnevne turističke svrhe pa su dodali i tu mogućnost.
Poslušali su i savjet da se ne bave samo onim što se može povećati do ogromnih razmjera. Tako su otišli u New York, družili se s nekoliko korisnika koji nude smještaj, poslikali njihove sobe i stanove te im pomogli napraviti bolje oglase za Airbnb. Nakon što su isto ponovili četrdesetak puta, Airbnb je počeo rasti na tom tržištu.
