Kako je Facebook postao sastavnim dijelom naše svakodnevice, pomalo smo se uljuljkali u uvjerenju da nas ništa ne može neugodno iznenaditi. No hakeri stalno izmišljaju nove načine na koje će se dokopati naših podataka, fotografija, pa i novca i identiteta.

Stoga opreza nikad dovoljno. Evo na što morate paziti kako ne biste olako postali žrtvom napada zlonamjernim softverom na Facebooku i tako otvorili vrata hakerima.

Izbjegavajte nepoznate aplikacije

Zbog toga što je sveprisutan i što ga koristi puno ljudi dosta različitih web odredišta i aplikacija dozvolit će vam da se logirate na njih pomoću korisničkog imena i lozinke za Facebook. To je praktično, ali nije uvijek i pametno. Ne možete vjerovati baš svakoj aplikaciji na koju naletite. Svakako provjerite koje i kakve dozvole aplikacija traži od vas.

Učini li vam se sumnjivom - recimo traži pristup fotografijama ili osobnim informacijama iako za tim nema stvarne potrebe - nemojte joj omogućiti pristup svojem korisničkom računu.

Pazite što klikate

Nikad, ali nikad nemojte kliknuti na link za koji niste sigurni kamo vas vodi ili je na bilo koji način sumnjiv.

U pitanju može biti oglas na Facebooku, pa i poruka pristigla od prijatelja ili rođaka. O čemu god se radilo, budite oprezni. Ako poveznica djeluje sumnjivo, ignorirajte ju. Čak i ako su vaši prijatelji u pitanju. Možda su već postali žrtvom virusa ili drugog zlonamjernog softvera, a da toga nisu ni svjesni.

Ne prihvaćajte čudne zahtjeve za prijateljstvom

Vjerojatno ste ih već imali prilike vidjeti. Javlja vam se osoba koju ne poznajete, koja kao da je jučer napravila korisnički račun i s kojom u najboljem slučaju dijelite nekoliko zajedničkih prijatelja ili poznanika. Nerijetko je na profilnoj slici atraktivna žena ili muškarac, iako to nije uvijek slučaj.

Prihvatite li ih kao prijatelje na Facebooku, vrlo vjerojatno ćete se ubrzo naći u problemima jer bi mogli početi postavljati sumnjive linkove na vaš zid ili vam slati poruke dvojbenog sadržaja. Zato se bolje držite ljudi koje poznajete.

Ako je predobro da bi bilo istinito, sumnjivo je

Zlonamjerni softver na Facebooku često će stići pod krinkom senzacionalističkih naslova ili lažnih nagradnih igara koje vas mame na klikanje.

Vidite li, recimo, objavu u kojoj se tvrdi da neki milijarder dijeli novac ako učinite ovo ili ono, možete biti sigurni da je riječ o prijevari. Ni Bill Gates ni Warren Buffet ni bilo tko drugi vam neće dati pare preko Facebooka.

Budite skeptični i prema nasumičnim fotografijama polugolih modela, porukama u kojima se tvrdi da netko ima vaše fotografije snimljene u nedoličnim situacijama, navodnim nagradnim igrama u kojima se dijele mobiteli, tablet računala i drugi gadgeti...

Zaštitite svoj korisnički račun

Redovnom brigom za korisnički račun na Facebooku štitite ne samo sebe, već i svoje prijatelje. Otvorite stranicu posvećenu sigurnosti da biste provjerili je li sve u redu. Do nje ćete doći ako kliknete na strelicu u gornjem desnom kutu na početnoj stranici Facebooka, pa odaberite Security s izbornika lijevo.

Evo što svakako trebate učiniti

Upotrijebite mobitel za dodatnu zaštitu tako što ćete aktivirati Login Approvals, Facebookovu inačicu dvostupanjske provjere. Kliknite na strelicu usmjerenu dolje u gornjem desnom kutu na početnoj Facebookovoj stranici, pa odaberite Settings.

U izborniku lijevo kliknite na Security i zatim na Login Approvals. Označite kućicu uz Require a security code to access my account from unknown browsers. Unesite broj mobitela u polje Security code delivery. Kliknite Save Changes

Nakon što to napravite, kad god se vi ili netko drugi pokuša logirati na vaš korisnički račun na Facebooku s nepoznatog uređaja ili web preglednika, dobit ćete SMS sa sigurnosnim kodom koji ćete morati unijeti kako biste se ulogirali. Ako vam ta poruka stigne, a vi se niste pokušali logirati, netko nastoji hakirati vaš račun. No ne može učiniti to jer nema sigurnosni kod koji je kod vas na mobitelu.

Kad ste već tu, aktivirajte i Login Alerts, a možete i provjeriti popis uređaja i mjesta s kojih ste se logirali (Recognized Devices i Where You're Logged in). Spazite li uređaj ili lokaciju koje ne prepoznajete, vrijeme je za uzbunu. Sumnjive aktivnosti okončajte klikom na End Session

Mudro je provjeriti želite li i dalje vjerovati aplikacijama kojima ste omogućili pristup svom računu. Otvorite stranicu Applications (klik na strelicu u gornjem desnom kutu na početnoj stranici, pa Apps s izbornika lijevo).

Kliknete li na sličicu olovke uz aplikaciju, dobit ćete postavke vezane uz nju. Tako, recimo, možete provjeriti objavljuje li aplikacija sadržaj samo vama, vašim prijateljima ili svima na Facebooku. Provjerite što ste joj sve dozvolili kako biste se uvjerili želite li to i dalje činiti. Ukoliko želite onemogućiti pristup aplikaciji u cijelosti, kliknite na uz nju.

Kako ćete znati je li vam korisnički račun hakiran

Ako se ne možete logirati na Facebook zato što je haker promijenio vašu lozinku, stvari su manje-više jasne. No hakeri mogu djelovati i potiho. Kako biste ih uhvatili na (ne)djelu, provjerite zapise o aktivnostima.

Facebook pohranjuje zapise o vašim nedavnim aktivnostima (Activity Logs). Kliknite na već spomenutu strelicu usmjerenu dolje u gornjem desnom kutu i odaberite Activity Log. Dobit ćete pregled svih aktivnosti na vašem korisničkom računu.

Primijetite li objave, reakcije, lajkove, dijeljenja i tome slično o kojima ništa ne znate, to je znak da se vašim računom na Facebooku bavi još netko osim vas. I da je vrijeme za akciju.

Što poduzeti ako otkrijete da vam je korisnički račun hakiran

Postoji pregršt razloga zašto bi netko provalio u vaš korisnički račun, u rasponu od znatiželje preko ljubomore do krađe podataka i digitalnog identiteta. To je lakše učiniti nego što vam se možda čini, pogotovo ako vas osoba koja pokušava provaliti dobro poznaje, a dostupan je i niz alata pomoću kojih u tome mogu uspjeti i oni koji inače nisu vični hakiranju.

Otkrijete li da ste hakirani, djelujte brzo. Ukoliko imate sreće, moći ćete pristupiti svom računu i promijeniti lozinku prije no što to učini haker.

Lozinku ćete promijeniti tako što ćete otvoriti Settings, pa pod General Account Settings unijeti sadašnju i novu lozinku te spremiti promjene.

Nova lozinka treba se razlikovati od one koju ste dotad koristili, treba biti teška za pogađanje, imati najmanje jedno veliko i jedno malo slovo te jedan broj i jedan poseban znak poput uskličnika ili upitnika.

Nakon što upadnu u vaš Facebook prva iduća meta hakera vjerojatno će biti vaš e-mail zbog obilja potencijalno korisnih podataka. Stoga odmah promijenite lozinku i za pristup e-mailu. Naročito ako ste koristili istu ili sličnu lozinku kao i za Facebook.

Ako se ne možete logirati na Facebook, ali još uvijek imate pristup e-mail adresi koju koristite za logiranje, prijavite napad pomoću ovog obrasca kako biste zatražili pomoć.

Što ako ste pokupili virus ili zlonamjerni softver

Za svaki slučaj, odmah promijenite lozinku. Potom napravite pričuvne kopije (backup) važnih datoteka, odspojite se s interneta, pokrenite računalo u sigurnom režimu rada te pokrenite antivirusne i antimalware programe kako biste otkrili o kojoj se napasti radi. Ako niste sigurni kako to učiniti, potražite pomoć osobe koja je kvalificirana za to.

Ako možete, objavite na Facebooku da ste postali žrtvom zlonamjernog softvera kako biste upozorili svoje prijatelje i kontakte te ih potakli na veći oprez.

Što još možete učiniti kako biste se zaštitili

Recimo, možete promijeniti postavke sigurnosti tako da od javnosti sakrijete adresu e-pošte koju koristite za logiranje i time otežate posao hakerima.

Kliknite na svoje ime u navigaciji pri vrhu početne stranice Facebooka, pa potom otvorite stranicu About. U izborniku na lijevoj strani odaberite Contact and Basic Info. Zadržite kursor računalnog miša iznad polja Email, pa kliknite dugme Edit kad se pojavi.

Kliknite na sličicu lokota pored adrese e-pošte koju koristite za logiranje na Facebook i odaberite Only Me. Zatim kliknite na strelicu usmjerenu dolje i smještenu skroz desno te odaberite Hidden from Timeline. Ponovite postupak za sve adrese koje želite sakriti.

Naravno, vrijedi opće pravilo: instalirajte, nadograđujte i redovno koristite antivirusne i antimalware programe te redovno nadograđujte web preglednike. Da, to se odnosi i na pametne telefone, ne samo osobna računala.