J. D. Power svake godine provodi kojekakva istraživanja automobilskog tržišta, a jedno od zanimljivijih je ono o problematičnosti novih vozila
Posljednja studija koju je ova analitička kuća provela s one strane Atlantika pokazala je da se stanje pogoršava. Naime, u prva tri mjeseca kupci su prijavili tri posto više problema s novim automobilima nego lani, u prosjeku njih čak 116 na 100 automobila.
Uvjerljivo najgorim se pokazao Fiat, a odmah nakon njega na popisu najlošijih našla se sestrinska kompanija Chrysler. Talijani su zabilježili čak 206 prijava, odnosno dvije po svakom novom automobilu. Chrysler je nešto bolji sa 146 problema na stotinu automobila, a interesantno je da se ni Japanci nisu iskazali. Mitsubishi je u navedenom razdoblju imao 154 prijave, Mazda 139, a Subaru 138.
Najboljim se pokazao Porsche sa 'svega' 74 prijave na stotinu automobila, a od visokoserijskih proizvođača istaknuo se Hyundai sa 94 problematične situacije na 100 automobila u tri mjeseca.
Situacija s vremenom vjerojatno neće biti bolja, već gora, predviđaju analitičari koji glavni razlog za povećanje problema vide u sve opsežnijoj integraciji multimedijalno-kontrolnih i softverski upravljanih uređaja u automobilima.
