Poruka koju će građani dobiti glasit će: 'Poštovani/a, primili ste TEST poruku Sustava civilne zaštite za rano upozoravanje i uzbunjivanje u kriznim situacijama. Više ovdje: LINK.' Pošiljatelj će biti HR112ALERT.

Tu će SMS poruku u subotu 3. lipnja dobiti svi građani, a u utorak 6. lipnja slijedi slanje Cell Broadcast (CBC) poruke za područje Ličko-senjske županije, Slavonskog Broda i Općine Stupnik.

SRUUK-om će se putem mobilnih telefona brzo i učinkovito moći obavijestiti građane i sudionike civilne zaštite o opasnostima što prijete, kao i mjerama koje je potrebno poduzeti za smanjenje ljudskih žrtava i materijalnih šteta. Poruke upozorenja moći će primiti svi korisnici mobilnih telefona na ugroženom području Hrvatske te strani korisnici u roamingu zahvaljujući tri vodeća operatera – Hrvatskom Telekomu, A1 i Telemachu.

Osim putem mobilne aplikacije, građani informacije o kriznim situacijama, potencijalnim opasnostima i mjera mogu dobiti i putem javnog portala hr-alert.hr, gdje mogu odabrati određeno geografsko područje za koje žele dobivati obavijesti.

SRUUK se temelji na lokaciji u stvarnom vremenu za prikazivanje agregiranog kretanja korisnika. Njime su mogući prikazi velikog broja i domaćih i stranih korisnika u isto vrijeme na određenim područjima i u stvarnom trenutku, uz poruke na njihovom jeziku. Točnije, poruke će dobivati i stranci koji se zateknu u Hrvatskoj, a primat će ih na devet stranih jezika, ne svi i ne odmah, ali teži se tome. 'Svaki život je jednako vrijedan, a Hrvatskoj kao turističkoj destinaciji ovo je itekako bitno', istaknuo je ministar Davor Božinović.

Naveo je da je to proizvod napora domaćih i stranih tvrtki (GDi Hrvatska, King ICT i Intersec Francuska) koje su prepoznale važnost ulaganja u sustav preventive i smanjenja rizika od katastrofa. U ovim vremenima, istaknuo je Božinović, važno je podići sigurnost hrvatskih građana, stoga je ključna preventiva usmjerena na zaštitu ljudi, životinja i imovine. Vrijednost projekta iznosi 8,3 milijuna eura, od čega je 7,1 milijun eura sufinancirano iz fondova EU-a.

'Bio nam je potreban sustav koji omogućava upozorenje i naposljetku zaštitu građana prije, tijekom i nakon izvanrednog događanja, a to SRUUK i jest. Testna faza počinje u subotu, nakon čega ćemo imati prve podatke i analize. Činjenica je da ćemo ovim sustavom sigurno pridonijeti temeljnom interesu i cilju u svakoj kriznoj situaciji – da spasimo što više života ljudi i životinja te imovine na primjeru ostalih država u kojima takvi sustavi već postoje. Moramo nastaviti ulagati u njega, opremanje operativnih snaga, spremnost te daljnju modernizaciju i edukaciju', ustvrdio je ministar.

'Zatim stupaju na snagu operativne snage sustava, civilne zaštite, a nakon toga procjena i sanacija štete. Ovaj sustav je funkcionalan, a nema razloga da u to sumnjamo, no tek ćemo u subotu dobiti prve podatke i analize', rekao je Božinović i otkrio još nekoliko detalja: 'SRUUK je razvijen u skladu s europskim direktivama i u suradnji s HAKOM-om da ne bi došlo do neovlaštenog korištenja podataka.'

Poruke će, prema njegovim riječima, biti anonimizirane te nitko u državnom sustavu nema podatke o tome kome su upućene.

Ravnateljstvo civilne zaštite, HAKOM, AZOP i mobilni operatori

U uspostavljanju sustava sudjeluje HAKOM, dozvoljavajući regulatorni okvir za podržavanje projekta te pružajući savjetodavnu funkciju, zatim AZOP, koji nadgleda zaštitu podataka, kao i mobilni operatori omogućujući geopozicionirane podatke za anonimizaciju u skoro realnom vremenu, a uz to instaliraju potrebnu opremu i provode anonimizaciju podataka, ugrađuju mrežu u Cell Broadcast System te podržavaju slanje hitnih SMS i CBC poruka.

Načelnik Ravnateljstva civilne zaštite Davor Spevec naveo je da postoji i mogućnost slanja poruka na fiksne telefone, no to zasad neće iskoristiti. Za jesen će pripremiti nove verzije softvera.

Pojasnili su i kako funkcioniraju upotreba podataka mobilnih operatora i korisnička privatnost. 'Anonimizacija podataka je napravljena tako da prepoznavanje operatera i korisnika nije moguće. Anonimizacija je kontrolirana i praćena od operatera, kao i interakcija s korisnicima', rekao je Spevec.

Izdvojio je osam funkcionalnosti sustava:

• SMS obavijest mobilnim korisnicima – rješenje podržava slanje SMS poruke svim mobilnim korisnicima svih operatera trenutno pozicioniranih u proizvoljno odabranom području
• Cell Broadcast (CBC) obavijest mobilnim korisnicima – rješenje podržava slanje CBC poruke svim mobilnim korisnicima svih operatora trenutno pozicioniranih u proizvoljno odabranom području, a čiji uređaji podržavaju tu tehnologiju
• upravljanje hitnim situacijama – pruža donositeljima odluka kvalitetnu informaciju o broju korisnika na određenom području
• prikaz kretanja korisnika – vizualizira korisničko kretanje u skoro realnom vremenu
• CAP upozoravanje i uzbunjivanje – razmjena upozorenja i signala uzbunjivanja u hitnim situacijama putem Common Alerting Protocola (CAP) kao standardiziranog formata
• interna komunikacija – omogućava razmjenu informacija i podataka između RCZ-a i srodnih organizacija (policija, vatrogasci, Crveni križ, HGSS, UHS, HAK, javne institucije, turističke organizacije)
• GMLC lokacija (Gateway Mobile Location Centre) – prikaz GMLC lokacije pozivatelja temeljene na mrežnim informacijama kad je ostvaren poziv na broj 112
• napredna mobilna lokacija (AML) – prikaz GPS lokacije pozivatelja primljene s mobilnog uređaja kad je ostvaren poziv na broj 112.

Ciljane skupine primatelja poruka:

• anonimni korisnici mobilnih mreža (Cell Broadcasting, Location Based SMS) – korisnici mobilnih mreža koji se nalaze na odabranom području
• registrirani internetski korisnici (e-mail, SMS, javni portal i mobilna aplikacija) – korisnici koji su se registrirali na javnom portalu SRUUK-a za primanje poruka koje se odnose na odabrano područje
• anonimni internetski korisnici (Facebook, Twitter, Viber, Instagram, javni portal) – korisnici koji nemaju odabrano područje interesa, već prate sve poruke
• operativni korisnici (e-mail, SMS, javni portal i mobilna aplikacija) – civilna zaštita
• korisnici vanjskih sustava (Common Alerting Protocol – CAP) – sirene, internetski portali, HAC.