Mnogi smatraju da je Lewis uspio u svom naumu - njegova knjiga 'When Cultures Collide', sada u trećem izdanju, prodana je u više od milijun primjeraka od 1996, kada je prvi put izdana, piše Business Insider. Wall Street Journal ocijenio je da je riječ o 'autoritativnoj mapi za navigaciju kroz svjetsku ekonomiju'.

Lewis svrstava države u tri kategorije. Prvu čine tzv. linearno aktivne države, one koje karakteriziraju planiranje, organizacija te obavljanje aktivnosti po zadanom rasporedu. Njemačka i Švicarska 'čisti' su primjeri te kategorije, u kojoj su se našli i SAD, ali i Češka i Slovenija.

Tzv. multiaktivne države karakteriziraju živahni, govorljivi narodi koji rade mnogo stvari istovremeno, ne planiraju prioritete u skladu s vremenskim rasporedom, već prema relativnom uzbuđenju ili važnosti koju svaka zadaća nosi sa sobom. U toj kategoriji našli su se Hrvati, koje je Lewis svrstao u skupinu sa Rusima i Slovacima. Talijani, južnoamerički narodi i Arapi također su članovi te skupine - potonji, doduše, na liniji koja vodi prema reaktivnim državama.

U kategoriju reaktivnih država - onih kultura koje daju prioritet učtivosti i uvažavanju, tihom i mirnom slušanju sugovornika i pažljivom reagiranju na njihove prijedloge - Lewis kao ogledne primjere svrstava Vijetnamce, Kineze i Japance.

Taj britanski lingvist kaže da se kategorizacija nacionalnih normi ne mijenja u značajnijoj mjeri s protokom vremena.

'Ponašanje pripadnika različitih kultura nije nešto što se može ocijeniti slučajnim. Postoje jasni trendovi, sljedovi i tradicije. Reakcije Amerikanaca, Europljana i Azijata mogu se predvidjeti, obično putem utemeljenih obrazloženja. Čak i u državama u kojima su trenutno na snazi velike političke ili ekonomske promjene (Rusija, Kina, Mađarska, Poljska, Malezija itd.) duboko ukorijenjeni stavovi i uvjerenja othrvat će se naglim transformacijama vrijednosti koje nameću reformisti, vlade ili multinacionalni konglomerati'.

Svrha cijele analize je spoznaja o načinima interakcije s ljudima iz različitih kultura, čime se bavi i trguje organizacija Richard Lewis Communications.

'Fokusirajući se na kulturalne korijene nacionalnih karakteristika i ponašanja, u društvenom i poslovnim životu, možemo predvidjeti i zapanjujuće precizno procijeniti kako će drugi reagirati na naše planove koji se odnose na njih, te možemo iznijeti određene pretpostavke kako će oni pristupiti nama', napisao je Lewis.