Iako je primopredaja bila zakazana za osam sati, Tomašević je ispred gradske uprave stigao koju minutu kasnije. Kako je ispričao, pomogao je nepoznatoj gospođi kojoj je pozlilo na tramvajskoj stanici kod Cibone.

Kako doznaje Jutarnji list, žena je doživjela kolaps, odnosno iznenadni gubitak svijesti i slabost. Vozilo Hitne stiglo je na mjesto događaja za devet minuta i pacijentica je odvezena u prostore zagrebačkog Zavoda za hitnu medicinu te joj je pružena pomoć, ali hospitalizacija nije bila potrebna pa je otpuštena na kućnu njegu.

Nakon primopredaje vlasti Tomašević se ponovno osvrnuo na taj događaj i zahvalio drugoj gospođi koja je izašla iz tramvaja kako bi pomogla unesrećenoj da se dodatno ne ozlijedi.

'To je baš neki duh pomoći i solidarnosti koji krasi Zagreb i volio bih da ga krasi i dalje', kazao je Tomašević nakon primopredaje vlasti.