Emil Pavić, inače je stručnjak za područje pripreme, vođenja prodajnih razgovora i zaključivanja prodaje, koji se zadnjih 15 godina bavi coachingom i održavanjem seminara u vezi zaključivanja prodaje, dogovaranja prodajnih sastanaka a ovako objašnjava pokretanje te vrste agencije:

'Današnja prodaja uglavnom je orijentirana na kupca s kojim se komunicira preko različitih kanala, ali još uvijek je naglasak na osobnom pristupu prodaji. Količina informacija koja se svakodnevno događa u digitalnom svijetu povećava se velikom brzinom i ako se ubrzani rast nastavi ovim tempom, velik broj tvrtki nažalost neće se moći nositi sa stranom konkurencijom jer će se suočiti sa dva neizbježna scenarija: digitalizirati prodaju i zanemariti osobni pristup ili zadržati osobni pristup i izgubiti tržišni udio. Zbog toga smo htjeli na hrvatsko tržište uvesti nešto novo, a to je spoj i jednog i drugog pristupa u jedinstveni koncept koji podiže prodaju', pojašnjava Emil Pavić.

Tvrtka SalesMaster, ističe, koristi suvremeni holistički pristup poboljšanja prodaje, i to prodajnim savjetima i seminarima, coachingom prodajnog osoblja, izradom i realizacijom prodajne strategije putem digitalnih medija itd.