Zrakoplovna kompanija Qatar Airways najbolja je na svijetu, a Hamad u Dohi zauzeo je prvo mjesto među svjetskim zračnim lukama prema rezultatima istraživanja AirHelpa, kompanije koja pomaže putnicima u ostvarivanju prava na povrat novca za otkazane ili prebukirane letove
U istraživanju su ocijenjene ukupno 72 zračne luke i 132 zrakoplovne kompanije, a u obzir su, osim ocjena korisnika i putnika, uzimani parametri poput točnosti letova, kvalitete usluge i mogućnosti povrata novca.
Iza Qatar Airwaysa, tj. drugo mjesto na listi dobio je američki American Airlines. Slijede Aeromexico, SAS Scandinavian Airlines, Qantas, LATAM Airlines i WestJet.
Hrvatski avioprijevoznik Croatia airlines nalazi se na 38. mjestu, odmah iza Air Indije, s prosječnom ocjenom 7,07.
Najlošije ocijenjene kompanije su Ryanair, Korean Air, Kuwait Airways, easyJet i britanski Thomas Cook Airlines, koji je zauzeo posljednje mjesto na listi.
Što se tiče zračnih luka, iza najbolje, Hamada u Dohi, slijede japanski Tokio i grčka zračna luka Atena.
Najgori su Eindhoven Airport, Kuwait International Airport i Lisbon Portela Airport.
Na popisu nema hrvatskih zračnih luka.