Ako ste tijekom zadnje dvije godine kupili novi HP-ov laptop, obratite pozornost. Ta korporacija povlači iz uporabe dio baterija za pojedine modele i besplatno će vam ih zamijeniti
Među prijenosnim računalima čije su baterije spremni u HP-u zamijeniti su modeli iz serija ProBook, Envy i ZBook. Povlače ih zbog incidenata (njih ukupno osam dosad) tijekom kojih su se litij-ionske baterije u laptopima pregrijavale, topile ili djelomično izgorjele, zbog čega je u jednom slučaju došlo do lakših ozljeda.
U HP-u su se na povlačenje i zamjenu baterija odlučili dobrovoljno. U pitanju je 0,1 posto svih HP-ovih računala prodanih tijekom protekle dvije godine.
vezane vijesti
Popis modela računala možete naći na HP-ovim stranicama. Među njima su i nekoliko modela ProBook G2 i G3, ZBook 17 i Studio, Pavilion x360 i Envy m6. Sporna računala u prodaji su bila od prosinca 2015. godine do prosinca 2017. putem ovlaštenih trgovina, među kojima je i Amazon, kao i putem HP-ovog službenog web odredišta.
Iz HP-a su ponudili i upute kako provjeriti ima li vaš laptop problematičnu bateriju, za što je na raspolaganju alat Battery Validation Utility. Provjera traje oko minutu.
Iz hrvatskog ogranka HP-a poručili su kako su nedavno saznali da baterije jednog od njihovih dobavljača za određena prijenosna računala i mobilne radne stanice predstavljaju potencijalni sigurnosni problem.
Korisnike koji žele saznati trebaju li zamjenu baterije upućuju na svoje web odredište. Ako se pokaže kako trebate zamjenu obavit će to besplatno za vas. Kako bi nastavili sa sigurnom upotrebom, trebate postaviti bateriju u siguran način rada i spojiti uređaj na vanjski izvor napajanja.
