Ako kojim slučajem internauti koriste (pra)stare verzije internetskih preglednika, Google će ih 'nagraditi' osiromašenim iskustvom korištenja. Naime, Google ovim potezima pokušava nagovoriti korisnike da prijeđu na moderne verzije preglednika, nakon što je već nešto ranije postalo jasno da Gmail ima problema sa starim komadima softvera
Nakon što se na 'stari izgled' tražilice požalio jedan korisnik na službenim forumima Googlea, stigao je i odgovor zaposlenika:
'Bok svima, uvjeravam vas da nije riječ o bugu. Sve radi onako kako je zamišljeno. Konstantno radimo na poboljšanju pretraživanja pa možemo pružiti tek ograničenu podršku za one koji koriste stare internetske preglednike. Ohrabrujemo sve da besplatno nadograde svoje preglednike na moderne varijante - jer su sigurniji te pružaju bolje iskustvo korištenja interneta.'
Ipak, postojao je jedan bug kojeg je Google zakrpao odmah po otkrivanju, a bio je vezan za Mac računala i 'lomljenje stranice' u prikazu. Na nadogradnje preglednika se valja naviknuti kod svih modernijih tipova, a koji odabrati je danas više stvar korisničkog iskustva i navika nego li performansi.
