Volonteri na društvenim mrežama u Banskim dvorima svjetski su prvaci po komunikaciji s korisnicima Twittera, a korisnički račun Vlade treći je po aktivnosti. Odmah iza Dominikanske Republike i Venezuele
Istraživački projekt Twiplomacy američke agencije Burson-Marsteller analizirao je 505 profila vlada, šefova država, ministara vanjskih poslova i utjecajnih lidera u svijetu.
Pokazalo se da je hrvatska Vlada među najaktivnijim Twitter profilima te se ponovno nalazi na ljestvici 25 najpovezanijih političkih računa na Twitteru.
Vlada Republike Hrvatske na društvenoj mreži Twitter po aktivnosti je zauzela treće mjesto, odmah nakon Dominikanske Republike i Venezuele, a time je zapravo i potvrdila status najaktivnijeg računa na Twitteru u Europi i jednog od aktivnijih među vladama i političarima u svijetu.
Ostavila je iza sebe Baracka Obamu, Državno tajništvo SAD-a, Bijelu kuću, Europsku komisiju, Ministarstvo vanjskih poslova Velike Britanije, francuske diplomate i mnoge druge, pohvalili su se iz Banskih dvora.
Što se tiče interakcije s korisnicima, uz Fidži i Austriju, hrvatska je Vlada najkomunikativnija na svijetu, a na razini svih čelnika u Europi, uz poljskog premijera Donalda Tuska i švedskog ministra vanjskih poslova Carla Bildta, Vlada Republike Hrvatske vodi najviše razgovora s drugim Twitter korisnicima.
U kategoriji najpovezanijih profila, odnosno onih koji imaju najviše zajedničkih kontakata s drugim ispitanim računima, osim naše Vlade, nalaze se i švedski ministar vanjskih poslova Carl Bildt, Europska služba vanjskih poslova te ministarstva vanjskih poslova Poljske, Velike Britanije i Francuske.
U istraživanju se profil Vlade opisuje se kao produktivan, interaktivan i angažiran. Hrvatska Vlada u prosjeku objavljuje oko 33 tvita dnevno od čega se gotovo 50 posto odnosi na odgovore i komunikaciju s korisnicima.
Među najpopularnijim tvitovima su onaj o osnivanju Odjela za online komunikaciju iz siječnja 2012, vijest o službenoj Twitter verifikaciji korisničkog računa Vlade iz travnja 2013. te čestitka i poruka dobrodošlice povodom ulaska Hrvatske u EU 1. srpnja 2013. godine.
Po Twiplomacy istraživanju najviše Twitter sljedbenika imaju Barack Obama, papa Franjo, Bijela kuća te predsjednik i premijer Turske.