Kada je Nataša Rapaić prije 21 godinu započela karijeru u HT-u, telekomunikacijska industrija izgledala je potpuno drugačije. 'Kad sam tek došla, imali smo 2G, to je bila aktualna tehnologija te 2003. U međuvremenu smo 'porodili' 3G, u međuvremenu ga 'umirovili', a tu su 4G i 5G. Dakle tehnologija se stalno mijenja, a s njom i cijeli telekomunikacijski sektor, pa tako i mi. No iskusnija sam i spremnija na sve što dolazi', kaže Rapaić.

Fokus HT-a je, kaže, na unapređenju korisničkog iskustva i implementaciji novih tehnologija. 'Uvijek ćemo se baviti telekomunikacijama, ali vječno pitanje na kojem svakodnevno radimo jest kako unaprijediti usluge i postaviti korisnika u središte svega', istaknula je.

Rapaić, osim što je prva žena na čelu HT-a, također je prva koja dolazi iz njegovih unutrašnjih redova, što smatra velikim postignućem za kulturu tvrtke. 'Moj uspjeh nije samo moj, već je to uspjeh cijelog tima. Super je poruka da netko iznutra može postati CEO – to motivira ljude i pokazuje da se trud i rad isplate', istaknula je Rapaić.

No na putu do vrha nije sve uvijek bilo jednostavno. 'Uvijek ima popikavanja. Nekad pokušavaš staviti deset litara u pet i pogubiš se. Naučila sam da je najvažnije voditi se osnovnim životnim vrijednostima – ljudi to prepoznaju i odnosi koje gradiš ostaju dugoročni, privatno i poslovno', kaže.

Važan dio karijere provela je i u Španjolskoj, u kojoj je živjela i radila više od pet godina. To iskustvo smatra ključnim za osobni i profesionalni razvoj. 'Međunarodno iskustvo nauči te skromnosti i prilagodljivosti. Postaješ svjesniji, tolerantniji, dobiješ drugačiji pogled na stvari. Preporučila bih svakome da provede dio života u inozemstvu – perspektiva koju dobiješ je neprocjenjiva', istaknula je Rapaić te dodala:

'Toplo bih preporučila svima - ženama i muškarcima - da iskoriste priliku za rad na drugim tržištima i međunarodnoj sceni. To je iznimno važno za dobiti širu perspektivu, za razumjeti različite kulture i upoznati se s drugačijim načinima rada.'

Iako se ponosi svojim uspjesima, priznaje da bi neke stvari učinila drugačije. 'Počela sam karijeru otvarajući svoju firmu i učila na svojim greškama. Danas bih to napravila drugačije. Konzalting je bio moj sljedeći korak, dok sam bila u Španjolskoj, i preporučila bih ga svima jer, iako zahtjevan, otvorio mi je vidike', dodala je.

Jedna od prilika koje nije iskoristila bio je odlazak u Latinsku Ameriku. 'Imala sam ponudu, ali nisam otišla. Žao mi je zbog toga, jer svjesna sam danas koliko promjena kulture obogaćuje i donosi nova znanja', istaknula je.

Na pitanje o ravnopravnosti žena Rapaić naglašava da to nije samo pravno, već i civilizacijsko pitanje. 'Jedno bez drugog ne ide. Radila sam u HT-u s iznimnim ženama. Danas u tvrtki imamo oko 40 posto žena na upravljačkim funkcijama, što je pokazatelj i rezultat naše kulture. Nažalost, u Hrvatskoj još uvijek idemo unazad u mnogim sektorima', upozorava.

Kao majka tinejdžerice, Rapaić se osvrnula na izazove u balansiranju privatnog i profesionalnog života. 'Moja kći je u toj fazi u kojoj me kao tinejdžerica ne doživljava previše, no smatram da je najvažnije prenijeti joj osnovne životne vrijednosti – vjerujem da sam uspjela u tome', istaknula je Rapaić, odgovarajući zatim na blic pitanja novinarke Gelenčer.

'Jako volim slatko - ali što je život bez poroka?' ustvrdila je Rapaić. Prirodu voli više od teretane, teletina joj je draža od tofua, a iako prednost daje knjigama, češće gleda filmove, no svima preporučuje knjigu 'Priča o ljubavi i tmini' izraelskog pisca Amosa Oza.

Unatoč svim izazovima, vodi se, kaže, optimizmom. 'Poslovna putovanja, masa sastanaka - toga bih se mogla odreći. Ali općenito mogu reći - život je lijep', zaključila je. Rapaić se i ove godine našla na Liderovoj listi 10 najmoćnijih žena hrvatskog biznisa, ovoga puta na 2. mjestu.