Problemi s upravljanjem temperaturom prijenosnih računala, koji mogu dovesti do njenog povećanja te savijanja kućišta uređaja, natjerali su Sony da povuče s tržišta 535.000 prijenosnika iz serije Vaio
Osim problema sa samim prijenosnim računalima, koje visoka temperatura može oštetiti, iz Sonyja upozoravaju da to može rezultirati i opeklinama jer mnogi korisnici često drže u krilu svoja računala. Ipak, dosad nije zabilježen nijedan takav slučaj.
Kako bilo, problemom su pogođeni prijenosnici Sony Vaio iz serija C i F prodani nakon siječnja ove godine, i to njih 259.000 u SAD-u, 103.000 u Europi te 172.000 u Aziji.
Sony je dosad zaprimio 39 prijava zbog toga što je problem s upravljanjem temperaturom na prijenosnicima uzrokovao njihova oštećenja. Iz Sonyja izvještavaju da korisnici mogu to riješiti skidanjem aplikacije kroz sistem nadogradnji prijenosnika Vaio.
