Izvršni direktor Daniel Ek rekao je da je donio 'tešku' odluku uslijed 'dramatičnog usporavanja gospodarskog rasta'. Spotify zapošljava oko 9000 ljudi, a Ek je rekao da je potrebna 'značajna akcija za ispravljanje troškova' kako bi tvrtka ispunila svoje ciljeve.

Dodao je kako razumije da će rezovi biti 'nevjerojatno bolni za tim'. 'Shvaćam da će ovo utjecati na brojne pojedince koji su dali vrijedan doprinos. No da budem iskren, mnogi pametni, talentirani i vrijedni ljudi će nas napustiti', rekao je Ek.

Naveo je i kako je Spotify iskoristio prednosti jeftinog zaduživanja tijekom 2020. i 2021., kada su središnji bankari oštro smanjili kamatne stope kao odgovor na blokade zbog pandemije koronavirusa, ali da se 'sada nalaze u vrlo drugačijem okruženju'. 'Unatoč našim naporima da smanjimo troškove prošle godine, naša struktura troškova još uvijek je prevelika', ustvrdio je Ek.

Spotify je izvijestio da je imao 9400 zaposlenika na kraju trećeg kvartala 2023. Već je smanjio broj zaposlenika za šest posto u siječnju i za dodatnih dva posto u lipnju.

Velike tehnološke tvrtke, od Mete i Microsofta do Amazona i Alphabeta, otpustile su velik broj ljudi tijekom 2023. godine, nakon što su kamatne stope porasle i ulagači su se usredotočili na smanjenje troškova kako bi zaštitili profit.

U svojim posljednjim rezultatima, Spotify je izvijestio o dobiti od 65 milijuna eura za tri mjeseca do rujna - što je njegova prva tromjesečna dobit u više od godinu dana - čemu su pripomogli rast cijena i veći broj pretplatnika.

Ek je rekao da će s obzirom na nedavne 'pozitivne' rezultate, najavljeno smanjenje radnih mjesta 'biti iznenađujuće' za mnoge ljude. Rekao je da je Spotify razmatrao manja smanjenja tijekom 2024. i 2025., ali je odlučio da su potrebne drastičnije mjere kako bi se poboljšali financijski rezultati tvrtke.

Sa sjedištem u Stockholmu, Spotify je dominantan igrač u globalnom streamingu glazbe i jedna je od rijetkih europskih kompanija koja se bori s američkim rivalima. Ipak, kako je zamah globalnog gospodarstva oslabio, tvrtka se suzdržala od svojih prethodnih velikih ulaganja u podcasting.

Naime, otkako je pokrenut, Spotify je potrošio mnogo novca na razvoj poslovanja i osiguravanje ekskluzivnog sadržaja kao što su podcastovi koje su kreirali Michelle i Barack Obama, kao i vojvoda i vojvotkinja od Sussexa (Meghan Markle i princ Harry).

Ugovor s Harryjem i Meghan koštao je tvrtku 25 milijuna dolara, a isporučeno je samo 12 epizoda tijekom dvije i pol godine prije nego što je ugovor okončan u lipnju. Komentirajući sadržaj podcasta, Ek je za BBC ranije rekao: 'Istina je da je nešto od toga djelovalo, a nešto nije.'