Kako bi vam bolje približili što su profili u sjeni, zamislite dvoje prijatelja, Barbaru i Ivana. Na početku priče oboje nemaju profile na Facebooku.

No, Barbara se u nekom trenutku odluči priključiti nama ostalima. Napravi korisnički račun, instalira aplikaciju i počne stvarati svoj profil. Dok to radi iz Facebooka je upitaju hoće li im dati svoje kontakte kako bi se lakše povezala s prijateljima koji su također na toj društvenoj mreži.

Računajući kako će joj to olakšati život, Barbara odobri Facebooku pristup svojim kontaktima. Čim to napravi Facebook počne češljati po njenim kontaktima i pokupi sve dostupne podatke o njima, poput brojeve telefona, adrese e-pošte...

Pomoću tih podataka mogu otkriti koje korisnike Facebooka Barbara već poznaje. Na njima počiva značajka People You May Know.

Zvuči bezazleno. I bilo bi, kad Facebookovi algoritmi ne bi ujedno prikupljali podatke i o Barbarinim prijateljima koji nisu na Facebooku, poput Ivana. Tako dolaze do njegovog imena, broja telefona, adrese e-pošte i drugih podataka, iako on i dalje nije na Facebooku.

Ta baza podataka može biti korisna ukoliko Barbara nagovori Ivana da i on otvori korisnički račun na Facebooku jer će ta društvena mreža već imati spremne preporuke ljudi koje bi mogao znati.

No, to je tek jedan od izvora podataka za Ivanov profil u sjeni. Na stotine ljudi, bez obzira u kakvom su odnosu s Ivanom, mogli su se prijaviti na Facebook i dozvoliti pristup svojim popisima kontakata.

Je li vam Facebook rekao kako to radi?

Da. Osvježili su svoju politiku zaštite privatnosti kako bi u njoj naveli kako pristupaju podacima pohranjenima na mobitelima i koriste ih.

Pod Networks and Connections pronaći ćete ulomak u kojem stoji kako u Facebooku 'također prikupljaju informacije o kontaktima ako ih odlučite učitati, sinkronizirati ili uvesti s uređaja (poput primjerice adresara te povijesti poziva i SMS-ova), koje koriste kako bi vam pomogli pri pronalaženju ljudi koje možda poznajete, da oni vas lakše pronađu, kao i u druge svrhe'.

U drugom dijelu, pod Things others do and information they provide about you navode kako 'primaju i analiziraju sadržaj, komunikacije i informacije koje drugi ljudi nude koristeći Facebookove proizvode. To može uključiti informacije o vama poput, primjerice, situacije kad netko dijeli ili komentira vašu fotografiju, šalje vam poruku te učitava, sinkronizira ili uvozi vaše kontakt informacije'.

Što možete poduzeti?

Na žalost, ne postoji način kojim bi izravno upravljali profilima sjenkama. Kad god se korisnik Facebooka koji vas ima među kontaktima na svom mobitelu ulogira u svoj korisnički račun vaše osobne informacije bivaju dodane vašem profilu u sjeni. Eventualno možete promijeniti broj mobitela i adresu e-pošte, ali to nije naročito praktično.

Možete također zamoliti prijatelje koji su aktivni na Facebooku da obrišu kontakte koje su učitali. To mogu tako što će otvoriti stranicu Manage Contacts i nakon toga drže postavke za sinkroniziranje isključenima, što također nije naročito praktično jer biste morali isto zamoliti sve redom korisnike Facebooka koje poznajete.

Nabavite li ipak novi broj mobitela i adresu e-pošte, trebate biti pažljivi s kime ju dijelite.

Hoće li Facebook ikad odustati od profila u sjeni?

Nije nemoguće, ali sumnjamo kako će do toga doista i doći. Uspjeli su preživjeti čak i skandal s tvrtkom Cambridge Analytica, što dovoljno govori o njihovom značaju za Facebook, piše Make Use Of.