Do sada se Twitter pouzdavao na slanje e-mail poruka kako bi zaboravni korisnici mogli izmijeniti svoje lozinke, no stvari će sada biti još lakše - SMS-om. Nova opcija će se moći pronaći na standardnoj 'Forgot password?' stranici, gdje će korisnici moći ubaciti i broj svog mobilnog uređaja ili korisničko ime (uz preduvjet da je taj isti broj registriran na mreži kao vaš).

'Novi proces vam omogućuje da odaberete mail adresu ili telefonski broj povezan s vašim računom, kako bi dobili informacije vezane za reset. Na taj način, neovisno o tome jeste li nedavno izmijenili svoj telefonski broj ili mail poruku i dalje imate opcije koje možete iskoristiti u svakom trenutku', stoji na službenom Twitter blogu.

Kompanija je svjesna i toga da mnogi korisnici imaju iste lozinke na različitim računima diljem weba, a ukoliko se na tim odredištima dođe do provale - i korisnikovi drugi računi mogu biti ugroženi. Kad god kompanija otkrije 'sumnjiv' pristup računu poslat će e-mail obavijest vlasniku računa. Više informacija je moguće naći na blogu