Ako je tko mislio da se tržište krivotvorenih potrošnih materijala za pisače 'otopilo', podaci sugeriraju nešto posve drugo. Xerox u svom priopćenju prenosi informaciju neprofitne organizacije Imaging Supplies Coalition, a gdje stoji kako je procjena štete proizvođačima čak 3,5 milijardi dolara. Xerox je stoga odlučio provesti niz racija i zapljena kako bi zaštitili korisnike od opasnih i krivotvorenih materijala
U suradnji s vladinim tijelima te zahvaljujući oštrom praćenju distribucije svojih originalnih dijelova, nedavno su odradili niz akcija. U Maroku je u tvornici pronađen materijal za pisače namijenjen proizvodnji tisuća krivotvorenih tintnih uložaka, čija se ulična vrijednost procjenjuje na više od 2,5 milijuna američkih dolara. Slična stvar se odvila i u Indiji, iako je šteta bila mnogo niža - 25 tisuća dolara. U regiji Antalya u Turskoj napravljene su dvije racije, a što je rezultiralo zaplijenom materijala vrijednog 1,2 milijuna dolara.
'Krivotvoreni ispisni ulošci se često kvare, uzrokujući lošu kvalitetu ispisa i skupe štete na vitalnim dijelovima pisača', izjavio je Kevin Weaver, predsjednik Brand Protection grupe, Xerox Supplies Business grupe. 'Dokle god se neki ljudi bave krivotvorenjem potrošnih materijala za pisače, mi ćemo nastaviti borbu kako bi zaštitili naše korisnike i zaustavili distribuciju krivotvorenih i ilegalnih potrošnih dijelova.'
Korisnici mogu provjeriti/biti sigurni u autentičnost svojih proizvoda uz pomoć sljedećih metoda:
- Preko portala Genuine Xerox Rewards Program, gdje je moguće unijeti serijski broj s oznake za sigurnost/ovjeru autentičnosti proizvoda. Korisnici tim potezom mogu dobiti i nagradne bodove za svoju kupnju te ih zamijeniti za proizvode.
- Kupovati potrošne materijale isključivo od tvrtke Xerox ili nekog od ovlaštenih prodavača.
- U slučaju sumnje kontaktirati Brand Protection Group