Henry Soto i Greg Blauert u tužbi tvrde kako su, kao dio Microsoftovog tima za sigurnost online, morali otkrivati koji korisnički sadržaj treba biti uklonjen i prijavljen policiji. Imali su pristup svim korisničkim računima online pod okriljem Microsofta.

Radili su, navodi se, bez ikakve psihološke podrške, a često su im sugerirali da malo prošetaju, odu na čik pauzu ili odigraju video igre kako bi iz glave izbacili ono što su morali gledati. Takav pristup u Microsoftu navodno nazivaju Wellness Program.

Soto je naveo kako je u sigurnosni tim prebačen protiv svoje volje 2008. godine te kako nije mogao promijeniti odjel u kojem radi tijekom najmanje idućih 18 mjeseci. Tvrdi kako nije bio prethodno u potpunosti obaviješten kakvim će se poslom baviti, kao ni da će morati pregledavati fotografije i video zapise koji sadrže, njegovim riječima, 'grozne brutalnosti, ubojstva, neopisiva seksualna zlostavljanja, ljude kako umiru, općenito sadržaj za zabavu najbolesnijih umova na svijetu'.

Blauert je ustvrdio kako, nakon što je 2013. doživio slom, pati od akutnog PTSP-a. Oba zaposlenika pokušala su poboljšati Microsoftov program povratnim informacijama, ali od tvrtke nisu dobili odgovor. Nakon što su im liječnici preporučili bolovanje prijavili su se za naknadu, ali im je ona bila uskraćena.

Na upit medija iz Microsofta su poručili kako koriste najnovije vodeće tehnologije u otkrivanju i klasificiranju nelegalnih slika zlostavljanja i iskorištavanja djece koje korisnici dijele na njihovim servisima te kako su upogonili odgovarajuće programe kako bi pomogli i podržali zaposlenike koji se moraju nositi s takvim sadržajima.

Više:MS Power User