'Uzbuđenje je veliko, uz leptiriće u želucu, jer ovo je završetak izuzetno važne priče, zbog koje su mi se često javljali hrvatski građani i žalili. I ljevica, i desnica, i centar, i krajnja ljevica, i krajnja desnica, svi su zainteresirani za to da se donese ovakav zakon', komentirala je novinarima u Strasbourgu uoči glasanja hrvatska eurozastupnica i potpredsjednica europskih socijalista Biljana Borzan, ujedno glavna autorica i pregovaračica Zakona o duljem trajanju uređaja.

Njime će se regulirati niz pogodnosti za potrošače, kao što su zabrana namjernog skraćivanja trajanja uređaja, oznaka njihova minimalnog trajanja, ali i bolja informacija o trošku i mogućnosti popravka.

'Očito je svijest na toj razini da se stvari moraju mijenjati', sažima Borzan.

Objašnjava da su dali rok od dvije godine za prilagodbu na ovaj zakon, a svjesna je toga da su građani nestrpljivi.

'Često znaju reći da procesi u Europskoj uniji traju predugo. No ako gledamo da se radi o praksi koja je desetljećima na snazi, mislim da je slatko iščekivanje ove dvije godine. Naš cilj, s druge strane, nije uništavanje industrije mijenjanjem pravila preko noći, prebrzo. Dajemo mogućnost prilagodbe na nova pravila, da održe svoju proizvodnju. Isto tako treba određeno vrijeme za provođenje ovoga zakona u nacionalna zakonodavstva, kao i prilagodba na njih', objašnjava hrvatska eurozastupnica, s kojom smo razgovarali u njezinu uredu u Europskom parlamentu u Strasbourgu, a opisuje ga kao mali potrošački centar u koji se slijeva na tisuće upita.

Samo u prošlom mandatu izbrojili su više od 5000 mailova koje su joj uputili građani Hrvatske. Na taj je način uočila da se određene stvari ponavljaju, na što se građani učestalo žale i odlučila se s tim uhvatiti u koštac. Isto tako, govori nam, puno je i naučila od građana.

'Dok sam radila u nacionalnoj politici, nažalost, često sam čula koliko teško ljudi žive i traže pomoć, a koju im kao saborska zastupnica nisam imala mogućnost pružiti. Ovdje je druga priča. Ovdje mi se javljaju ljudi sa svojim problemima koje mogu riješiti. I to je zapravo glavna vodilja. Kada vidim da se neki problem ponavlja, kao što je bilo s različitom kvalitetom proizvoda i programiranim kvarenjem, vidim koliko ih to tišti', objašnjava Borzan.

Novom direktivom, čija je kreatorica, iznjedrit će se i nova shema za provjeru ekoloških tvrdnji na tržištu, jer do sada uopće nisu bile regulirane, ali i zabraniti zavaravajuće tvrdnje poput 'klimatski neutralno' i 'CO2 pozitivno' ili pak isticanje tvrdnji koje su obvezne za taj proizvod kao nešto čime se on ističe.

'Definirali smo da se uređaj koji se stavi na tržište mora označiti. Proizvođač ima mogućnost staviti na proizvod oznaku koliko nudi komercijalnog jamstva, osim one dvije godine obveznog, jer se pokazalo da će građani radije kupiti uređaje koji čak koštaju malo više ako imaju jamstvo da će trajati godinu dulje', objašnjava prednosti novih pravila te dodaje:

'Naravno da će proizvod koji daje veći broj godina jamstva biti omiljeniji za kupnju i bolje će se prodavati. Samim time onaj proizvođač koji proizvodi manje kvalitetan proizvod, onaj koji se brže kvari, daje kraće komercijalno jamstvo ili ga uopće ne daje, bit će manje konkurentan na tržištu. Na taj način tjeramo proizvođače da proizvode kvalitetnije uređaje.'

Ističe kako je svjesna toga da je tu riječ o zaoštravanju tržišta, ali je fokus na građanima kao pojedincima koji nemaju mogućnosti kakve imaju proizvođači.

'U kojoj god članici EU-a se prijavi da je neki uređaj sumnjiv, da se preuranjeno kvari, trgovci moraju biti informirani i maknuti ga, bez obzira dogodilo se to u Grčkoj, Estoniji, Španjolskoj...', ističe Borzan kako će funkcionirati 'sustav alarmiranja', poput onoga za povlačenje hrane s polica trgovina u državama članicama EU-a.

Dok je protekli mandat u Europskom parlamentu posvetila jednakoj kvaliteti proizvoda u svim državama članicama, a ovaj duljem trajanju uređaja, logično se nameće pitanje što sprema za idući.

'I dalje mislim raditi na svim onim nepravilnostima na tržištu koje imamo. Pojavljuju se nove stvari, imamo šrinkflaciju, tipa da se proizvod smanjuje i na taj se način varaju potrošači, do novog trenda stavljanja namirnica, odnosno sastojaka slabije kvalitete da bi proizvodnja bila jeftinija, a prodaja na istoj razini ili čak skuplja. Nepresušan je izvor tema', odgovara i dodaje:

'Kažu da je floskula to da kampanja počinje prvog dana mandata. No trudila sam raditi i u prošlom i u ovom mandatu, tako da u izbore idem s određenim rezultatima i samim tim se nadam da su građani primijetili da pred njih izlazim s nečim - ne tražim nešto unaprijed, nego se osvrćem na ono što sam napravila. I na taj način od građana tražim podršku za dalje', zaključuje Borzan.

Sadržaj je dio projekta EU: solidarnost i oporavak, a realizira se u suradnji s Europskim parlamentom u Hrvatskoj.