Putnike koji su rezervirali uskršnja putovanja u zapadnoeuropske prijestolnice i turistička odredišta nisu pokolebali jučerašnji teroristički napadi u Bruxellesu. Iako su u Atlasu i Kompasu, najvećim putničkim agencijama u Hrvatskoj, temeljem iskustava s prošlogodišnjim napadima u Parizu bili spremni na reakcije zabrinutih klijenata, u utorak za radnog vremena nisu zaprimili nijedan uspaničeni poziv ili zahtjev za otkazom rezervacije putničkog aranžmana
U Bruxellesu jučer nije bilo hrvatskih turista u aranžmanima Atlasa i Kompasa, niti ove dvije agencije nude belgijsku prijestolnicu kao destinaciju za ovogodišnje uskršnje praznike. No za razliku od panike koja je zahvatila putnike odmah nakon napada u Parizu u studenom 2015., turisti sada ne reagiraju burno. U Atlasu i Kompasu u utorak nisu otkazali nijednu rezervaciju, niti bilježe uspaničene pozive klijenata s uplaćenim aranžmanima za europske destinacije.
Tomislav Kero, direktor prodaje u Kompasu, potvrdio je za tportal da ova agencija trenutno nema putnike u Bruxellesu ni u kojem aranžmanu, bilo da je riječ o putovanjima avionom, bilo autobusom. U Bruxellesu nema ni njihovih korporativnih klijenata.
'A što se tiče potencijalnog otkazivanja aranžmana ili polazaka zbog novonastale situacije, nemamo takvih zahtjeva ni upita. Zaključujemo da je vjerojatno riječ o tome da su se naši putnici možda već nekako 'navikli' na ovakve situacije jer je nakon pariških događaja slika bila potpuno drugačija od današnje. Mjesec dana nakon napada u Parizu nije bilo upita za rezervacije, otkazivali su se polasci ne samo u Pariz, nego i u Budimpeštu, Prag, Beč. Bilo kakva pomisao na putovanja u tom trenutku bila je isključena, a to su bili polasci za advent i Novu godinu. Međutim, sada je to potpuno izostalo, iako smo već u utorak ujutro bili spremni na pozive s obzirom na broj ljudi koji nam upravo ovih dana kreću na put', rekao je Kero za tportal, dodajući da ovog tjedna Kompas u zrakoplovima ima oko 500 putnika, dio njih na čarter polascima, a dio na redovnim linijama.
U utorak, na dan napada u Bruxellesu, u Kompasovom aranžmanu krenula je velika grupa za Dubai, danas ide čarter za Madrid, a sutra za Bilbao i Siciliju. Sve je regularno, ističe Kero. U ponudi su uglavnom tzv. južnoeuropske destinacije, a Bruxelles ni inače nije turistički jak u smislu vikend putovanja. 'Bruxelles kao destinacija nije u rangu Amsterdama, Pariza i Londona. Ljudi ga više doživljavaju kao birokratsko-administrativno središte Europe', objašnjava Kero.
Last minute aranžmani prodaju se punom parom
Nikolina Frklić, rukovoditeljica marketinga i korporativnih komunikacija u Atlasu, također naglašava da se tržište nakon jučerašnjih napada nije destabiliziralo i da uskršnja putovanja idu redovitom procedurom.
'Doduše, koncipirali smo ponudu tako da imamo dosta čarter aranžmana za tzv. stabilne destinacije – po prvi put nudimo jug Italije, a i Španjolska je aktualna tema. Imamo i putovanja autobusom za Uskrs, a od dalekih putovanja aktualan je bio Dubai. Produkcijski smo se pripremili za destinacije koje su stabilne', objašnjava Nikolina Frklić.
Od prošlogodišnjih napada u Parizu, francuska prijestolnica oporavila se kao turistička destinacija te je Atlas sada ima u ponudi i za školske praznike.
'Neposredno nakon napada bili smo otkazali polaske, ali protekom vremena Pariz se repozicionirao kao stabilna destinacija. Nakon napada u Bruxellesu nismo imali nikakvih negativnih poziva, dapače – prodajemo last minute aranžmane klijentima koji su uspjeli pronaći koji slobodan dan. Ono malo preostalih soba prodajemo punim intenzitetom', kaže Frklić.
I ona navodi da Bruxelles nije u vrhu grupnih turističkih polazaka, već je primarno destinacija koju posjećuju korporativne grupe ili se nudi putnicima u sklopu organiziranih tura.
