Uz donaciju Banka je u vidu moratorija, reprograma i vođenja računa osigurala poseban tretman klijenata s prebivalištem u poplavama zahvaćenim mjestima. Sve što klijenti trebaju jest do 30. lipnja podnijeti zahtjev za posebnim tretmanom, pri čemu stječu pravo i na retroaktivnu provedbu moratorija za anuitete koji dospijevaju 31. svibnja, izvijestili su iz banke.

Svim klijentima koji žive u stradalim područjima Banka je, na rok od 12 mjeseci, omogućila moratorij na sve vrste kredita u otplati, uključujući reprograme, te ih oslobodila naknade za provedbu moratorija i naknade za produljenje roka otplate. Klijentima se za vrijeme trajanja moratorija također neće obračunavati ni naplaćivati kamate na kredit.

Usto će Banka svim klijentima osigurati i kredit za reprogram duga po charge i revolving karticama te tekućem računu, u iznosu do 30.000 kuna i s rokom otplate do 5 godina. Moratorij je na rok do 12 mjeseci bez naknade za provedbu moratorija te bez obračuna i naplate kamate za vrijeme trajanja moratorija.

Svi klijenti s posebnim tretmanom na razdoblje do šest mjeseci oslobođeni su i plaćanja naknade za vođenje tekućih i žiro računa kao i paketa računa. Banka je također na sebe preuzela i podmirenje svih troškova ovjere dokumentacije kod javnog bilježnika.

'Za regiju Slavoniju i Baranju smo posebno poslovno, ali prije svega osobno vezani te smatramo svojom moralnom, ali prije svega ljudskom obvezom pomoći lokalnim zajednicama, našim kolegama, prijateljima, klijentima, našim sugrađanima i susjedima. Pogotovo sada kada im je pomoć najpotrebnija. S njima suosjećamo i njihovu tragediju proživljavamo kao svoju, a ovom donacijom i posebnim tretmanom želimo im poručiti da smo uz njih. Istodobno zahvaljujem i našim brojnim klijentima i partnerima koji su se s nama uključili u humanitarnu akciju i koji su spremno sudjelovali u prikupljanju pomoći', izjavila je Tea Martinčić, zamjenica predsjednika Uprave.