'Bila sam u posjeti kćerki u Rijeci, no sa sinom sam redovno kontaktirala telefonom, sve do 22. siječnja, kada sam mu poslala poruku na koju mi više nije odgovorio. Kako se nekoliko dana nije javljao na telefon, zamolila sam brata i sestru da uđu u stan i provjere što je s Franjom.

U stanu je bilo sve na svom mjestu, ništa nije bilo sumnjivo, no mom sinu nije bilo niti traga. Kada sam se 29. siječnja vratila kući, po budilici koju je navio, utvrdila sam da je u stanu posljednji put prespavao s četvrtka na petak, 22. siječnja.

Tog ga je dana i susjeda posljednji puta vidjela kada je odlazio iz stana', kaže potresena mladićeva majka Katica Žugaj koja dane provodi u čekanju, strahujući od najcrnjeg scenarija jer Franjo je, kako kaže, bio miran i pošten, ali naivan mladić. Radio je povremeno, pa je u potrazi za poslom pratio oglase.

'Bojim se da je nasjeo na neki sumnjiv oglas i da ga je netko tako namamio jer sin i ja smo imali jako dobar kontakt i on nikada ne bi otišao, ni nakratko, a da meni nije na starom mjestu u stanu ostavio poruku. Da je otišao i na kraj svijeta, našao bi načina da mi se javi', kaže Katica Žugaj,

Poruku za majku Franjo ovaj puta nije ostavio, a kako doznajemo, sa sobom je ponio samo novčanik s osobnom iskaznicom i vozačkom dozvolom. Automobil nije imao, a putovnica mu je istekla. Nije moguće pokušati ući u trag mladiću ni preko signala mobitela jer ga je ostavio u stanu. Obitelj moli sve koji imaju bilo kakvu korisnu informaciju koja može pomoći u pronalaženju Franje Žugaja da jave najbližoj policijskoj postaji na broj 92.