Međunarodna tvrtka zrakoplovnih tehnologija SITA objavila je da je na međunarodnim aerodromima širom svijeta oštećeno ili izgubljeno preko 26 milijuna
Prema istraživanju SITA-e, 82,2 posto putnika koji su se žalili odjelima za izgubljene stvari, dobili su svoj kofer nazad, ali sa zakašnjenjem.
U istraživanju se navodi da se 12,9 posto putnika žalilo na oštećenje na koferima, a 4,2 posto ih se žalilo na izgubljene kofere.
Broj izgubljenih i oštećenih kofera je ipak manji u odnosu na prethodne godine, navodi SITA. Ova brojka u 2007. bila je 46,9 milijuna, u 2008. 36 milijuna, 2009. 28 milijuna, a u 2011. 25 milijuna