TIM DENT Miličić, poznata je zagrebačka stomatološka poliklinika, a mi smo obavili kratki razgovor s specijalisticom stomatološke protetike i suvlasnicom poliklinike, dr.med.dent. Tamarom Žajom Miličić
Što sve pacijent može „obaviti“ u vašoj poliklinici?
Poliklinika TIM DENT – Miličić pruža sve vrste stomatoloških usluga te metode pomlađivanja koje spadaju u estetiku lica. Kada su u pitanju stomatološke usluge, možemo se pohvaliti da samostalno odrađujemo sve faze u nastajanju osmijeha – od prvog pregleda i RTG snimanja zahvaljujući vlastitom zubnom rendgenu, popravaka, liječenja, izbjeljivanja zubi do ugradnje implantata, kompliciranih oralno-kirurških zahvata te izrade svih vrsta protetskih radova. Ugradnju implantata i operacije izvodi specijalist oralne kirurgije, a smile design, odabir boje, oblika i veličine protetskih radova (krunica, ljuskica, mostova) prepuštamo u ruke specijalista stomatološke protetike. Oni usko surađuju s dentalnim tehničarima iz zubotehničkog laboratorija u sklopu poliklinike.
Što biste istaknuli, bez imalo skromnosti da su Vaši najbolji aduti kada je u pitanju tehnologija i stručnost koju posjedujete kao Poliklinika?
Što se tiče stručnosti, s ponosom ističem da u poliklinici radi tim specijalista iz raznih grana dentalne medicine zahvaljujući kojima pokrivamo sva područja kao i činjenicu da sve stomatološke usluge kao i one vezane za estetiku lica, izvodimo pod istim krovom.
Potpuno smo tehnološki opremljena poliklinika. Koristimo naprednu CAD-CAM tehnologiju koja nam omogućava brzo i precizno oblikovanje i izradu protetskog rada. Na rendgen odjelu imamo uređaj posljednje generacije koji emitira minimalne doze zračenja u odnosu na nekadašnje rendgenske uređaje te ne predstavlja opasnost po zdravlje pacijenata, a nama je koristan alat za planiranje terapije i kontrolu napravljenog zahvata. Laserska tehnologija olakšava nam i ubrzava posao, a pacijenti se brže oporavljaju. Koristimo tzv. smile design tako da redizajniramo stari osmijeh ili kreiramo novi (zahvaljujući totalnoj rekonstrukciji čeljusti). Ono što nam smile design omogućuje do nedavno je bilo nezamislivo. Pacijent može na ekranu računala pratiti planiranje i tijek terapije te ono najvažnije – vidjeti svoje nove zube, svoj novi osmijeh prije no što smo započeli s terapijom, što smanjuje/eliminira mogućnost nezadovoljstva pacijenata na kraju terapije te troškove ponovnog rada jer pacijent može odmah na licu mjesta reći sviđa li mu se novi osmijeh ili treba nešto još doraditi.
Isto tako, za bezbolno, brzo i učinkovito izbjeljivanje zubi upotrebljavamo laser ili Zaap lampu. Iznimno popularna metoda u našoj poliklinici je ona koja se radi laserom. Sigurnim i bezbolnim postupkom koji ne oštećuje zubnu caklinu vraćamo zubima prirodnu boju i sjaj. U odnosu na druge metode, lasersko je izbjeljivanje zubi kraće i traje oko 30 minuta. U samo jednom posjetu stomatologu boja zuba može se posvijetliti za 4 do 6 nijansi. Rezultat jednoga tretmana postojan je do dvije godine, ako pacijent provodi pravilnu oralnu higijenu. Ulaganje u nove tehnologije pokazatelj je koliko ste posvećeni svom poslu i koliko jako želite pružiti uvijek više i bolje.
Mnoga poznata lica, odlučuju svoje povjerenje staviti baš u Vaše ruke i za to sigurno postoji razlog. Što mislite koji je to razlog?
Iznimno sam ponosna na taj vid suradnje. Dobiti povjerenje naših poznatih lica, neprestano izloženih oku kamera i kritici javnosti, s jedne je strane priznanje za naš kvalitetan rad, a s druge velika odgovornost jer je osmijeh poznatih osoba njihov zaštitni znak. Svjesna sam da je njima možda više nego drugima važan fizički izgled zbog vrste posla kojom se bave – estradnog, i tim više naglasak moramo stavljati na estetiku protetskog rada. Maksimalno poštujemo njihove želje.
Drago mi je vidjeti da se s malih ekrana, naslovnica časopisa i portala smiješe naši osmijesi. Gradimo i održavamo dugogodišnje dobre odnose s mnogim influencerima, uglednim licima estrade, sporta i drugih grana djelatnosti. Osmijeh je njihov zaštitnik znak, a oni su najbolji ambasadori našeg rada.
Tri must have stvari koje svatko treba znati kada je njega zubi u pitanju.
Kvalitetna četkica za zube je must have br. 1. Preporučujem da se koriste četkice mekanih vlakana koje masiraju desni, a ne oštećuju zubnu caklinu tijekom četkanja, a jako je važno da zahvati sve zube i površine.
Ono u čemu ljudi griješe je način na koje peru zube. Ne rade to dovoljno dugo. Zubi se peru minimalno dvaput dnevno ujutro i navečer 2-3 minute. Pravilno je četkanje laganim kružnim pokretima od zubnog mesa prema zubu. Staru, lošu naviku treba odbaciti, a pravilnu usvojiti!
Osim četkice, potrebno je koristiti i pastu. Savjetujem upotrebu pasta koje se mnogo ne pjene. Nismo uvijek u mogućnosti prati zube nakon svakog jela pa se smatra da je pranje zubi dvaput dnevno optimalno za održavanje dobre oralne higijene.
Redoviti kontrolni pregledi te čišćenje zubnog kamenca, pjeskarenje i poliranje zubi treća su važna stavka za održavanje zdravih i lijepih zubi. Netko je zbog sastava sline skloniji bržem i jačem nakupljanju kamenca pa se tim pacijentima preporučuje češće skidanje kamenca – svaka 3-4 mjeseca, a ostalima svakih 6 mjeseci.
Kako pristupiti pacijentu koji ima strah od stomatologa?
Vrlo obzirno i s puno strpljenja. Razumijevanje i empatija ovdje igraju najvažniju ulogu. Ne slušate li pacijenta, ne pokušavate li shvatiti njegov strah, nećete doprijeti do njega. Za takve pacijente je sam dolazak u ordinaciju veliki korak, ali i stres, pa treba pokazati dozu empatije i posvetiti mu više vremena nego uobičajeno kako bismo uspjeli ublažiti njegovu nelagodu.
Tko zna s kakvim predrasudama ili lošim iskustvima dolaze! Nekima je strah usađen kod kuće. Znate ono kako su roditelji ili djedovi i bake nekada znali ili još uvijek znaju plašiti djecu zubarima. Ta djeca su danas odrasli ljudi s duboko usađenim neopravdanim strahom od zubara. To što se godinama formiralo, ne možete preko noći razriješiti. Treba vremena i strpljenja. I vjerujte, u tim situacijama tijekom prvog pregleda, stomatolog je ponekad više psiholog nego stomatolog. Pristajanje takvih pacijenata na terapiju ogroman je uspjeh za same pacijente, ali i za nas stomatologe.
Ljudi često žele da im zubi izgledaju estetski lijepo, koliko Hrvati i Hrvatice brinu o zdravlju zubi?
Pa, ako gledamo zadnja istraživanja, na začelju smo Europske unije po broju karijesa. Nemamo baš naviku redovito posjećivati stomatologa. Najčešće ga se sjetimo kad je već kasno ili kad zub neizdrživo boli. S druge strane, sve više se javlja potreba za estetskim dotjerivanjem osmijeha pa pacijenti dolaze u ordinaciju kako bi postavili zubne ljuskice ili izbijelili zube. Veneers ili ljuskice predstavljaju brzo protetsko rješenje za korekciju boje, oblika, veličine zuba ili razmaka između njih, a njihova prednost u odnosu na krunice i mostove je što zahtijevaju minimalno brušenje zuba (u slučaju non-prep ljuskica nije potrebno) te se apliciraju na prednju plohu zuba. Bezmetalne zubne krunice također osiguravaju „prirodan“ izgled novih zubi jer su svjetlopropusne baš kao i pravi zubi. Suvremena dentalna medicina toliko je napredovala u posljednja dva desetljeća da i za beznadne slučajeve bezubosti nudi brza i fiksna rješenja u vidu implanto-protetskih radova kao što su All on 4 i All on 6, kada u roku od 24 sata bezubi pacijenti dobivaju funkcionalne i lijepe zube, i što je najvažnije – fiksne. U 21. stoljeću bezubi pacijenti mogu zaboraviti na zubne proteze koje ih žuljaju ili ne stoje na mjestu.