Ove godine virovitička IT tvrtka Factory proslavila je deset godina postojanja na poslovnoj sceni. Sve je počelo od razvoja web stranica i mobilnih aplikacija te s pet zaposlenih. Danas ih je više od 40, godišnje rastu od 10 do 15 posto, no problemi s pronalaskom radne snage nisu zaobišli ni njih. O svemu je više za tportal rekao Ivica Horvat, suosnivač i CEO tvrtke Factory.

Ispričajte nam nešto o počecima tvrtke - tko su osnivači, koliko je ljudi bilo na početku, je li bilo teško krenuti iz Virovitice u odnosu na Zagreb?

Naša priča počela je u Virovitici 2012. godine, kada smo Matej Sudar i ja odlučili pokrenuti IT tvrtku pod tadašnjim nazivom Plava tvornica. Tada smo se primarno fokusirali na razvoj web stranica i mobilnih aplikacija i to je dulje vrijeme bilo područje u kojem smo se pronalazili i željeli razvijati. Odmah smo počeli raditi na nama zanimljivim projektima te smo već u prvoj godini imali suradnju s klijentom iz Australije. S vremenom se naša baza klijenata širila po cijelom svijetu, a tako smo rasli i mi kao tvrtka.

Na kraju prve poslovne godine već smo bili na pet zaposlenih (uključujući mene i Mateja), dvije godine kasnije, odnosno 2014., imali smo 10 zaposlenika, dok smo 2016. narasli na 20 zaposlenih. Rast se nastavio kroz sve godine poslovanja, tako da danas zapošljavamo više od 40 ljudi iz cijele Hrvatske. Što se tiče okruženja, svakako je bilo teže krenuti iz Virovitice nego iz Zagreba, jer je tamo ekosustav već bio razvijeniji. Od samih tvrtki pa do fakulteta koji su obrazovali stručni kadar koji je i nama bio potreban, sve je to bilo smješteno u Zagrebu.

Primjerice, kada smo krenuli, bili smo prva IT tvrtka u Virovitici, tako da smo trebali savladati puno izazova i stvarati priču od nule. No znali smo da možemo uspjeti i bili smo ustrajni u tome. Također, od prvog dana iznimno nam je važno doprinositi lokalnoj zajednici, tako da smo sudjelovali u razvoju studijskog programa Programsko inženjerstvo na Veleučilištu u Virovitici, a uvijek rado podržavamo IT scenu na području Slavonije. Tako smo odmah prepoznali važnost Osijek Software Cityja, čiji smo rad podržali, ali se i aktivno uključili otvaranjem ureda u Osijeku. To nam je jako važno i ponosni smo na sve pomake na koje smo direktno ili indirektno utjecali.

Koja je vaša primarna djelatnost, tko su klijenti?

Otkako smo se specijalizirali za tehnologiju Pimcore, primarno se bavimo provođenjem zahtjevnih digitalnih transformacija poslovanja velikih poduzeća, a fokus nam je na B2B segmentu. U posljednjih 10 godina razvili smo i implementirali rješenja za klijente iz cijelog svijeta - od Hrvatske i Srbije, preko SAD-a, UK-a i regije DACH, pa sve do Kuvajta. Čak 80 posto naših prihoda dolazi iz izvoza, tj. sa stranih tržišta. Ovo su samo neki od klijenata s kojima surađujemo: Krka, Knuth, BAG, RLVD, Kenty Adria, Meddox, Air Serbia, Apsolon i mnogi drugi.

Koliko ljudi zapošljavate i gdje?

Trenutno zapošljavamo više od 40 ljudi iz raznih dijelova Hrvatske zahvaljujući tome što smo remote-first tvrtka. Imamo timove backend i frontend developera, dizajnera, projektnih menadžera, poslovnih analitičara, kao i ljudske resurse, prodaju, računovodstvo te marketinški tim.

Također, redovno održavamo studentske prakse za frontend, backend ili dizajn. Studenti kod nas odrađuju praksu na daljinu uz dediciranog mentora i program prilagođen njihovom znanju. Ponosni smo na činjenicu da je svoje znanje kroz praksu u Factoryju u posljednje četiri godine nadogradilo čak 98 studenata, od kojih su neki postali i zaposlenici tvrtke.

Imate li problema s pronalaskom kadra?

Kao i ostale IT tvrtke, imamo izazova s pronalaskom radne snage, možda čak i više jer smo jedini u Hrvatskoj koji radimo s tehnologijom Pimcore. Što zapravo znači da na tržištu ne postoje zaposlenici koje možemo dovesti tako da odmah počnu raditi na projektima, pa prvo moraju proći onboarding, naučiti sve o tehnologiji Pimcore i tek onda postati samostalni u svom poslu, nebitno u koji odjel dolaze. Velik izazov nam je i sama edukacija tržišta jer mnogo ljudi uopće nije čulo za Pimcore, tako da velik naglasak stavljamo na tech talkove i edukaciju javnosti o tehnologiji s kojom radimo, o klijentima i projektima te rješenjima koja razvijamo.

Ipak, moram priznati da nam je činjenica da smo remote-first tvrtka uvelike olakšala situaciju u posljednje vrijeme. Naime zahvaljujući tome možemo zapošljavati ljude iz cijele Hrvatske i primjećujemo sve više interesa za rad kod nas, što nas iznimno veseli.

Osim toga, imamo program stručnih praksi, kao i Akademije, pomoću kojih obučavamo ljude iz područja developmenta, a one najbolje i zapošljavamo.

Kakve plaće i pogodnosti nudite?

Kod nas su informacije o plaćama transparentne, tako da uz svaki oglas za posao možete vidjeti o kojem se rangu plaće radi. To, naravno, varira ovisno o poziciji i iskustvu. Trudimo se po tom pitanju biti konkurentni najjačim hrvatskim IT tvrtkama i koristimo svaku priliku da našim zaposlenicima osiguramo još bolje plaće i pogodnosti.

Na prvom mjestu nam je zadovoljstvo ljudi, tako da nudimo mnogo pogodnosti koje neprestano nadograđujemo; od subvencija za vrtić, trećeg mirovinskog stupa, dopunskog osiguranja pa sve do programa podrške novim roditeljima koji se vraćaju s rodiljnog/roditeljskog dopusta, na koji smo izrazito ponosni. Novi roditelji tako imaju mogućnost skraćenog radnog vremena, na četiri sata, prvih mjesec dana nakon povratka na radno mjesto uz punu plaću. Trudimo se slušati želje i potrebe naših zaposlenika i u skladu s njima uvoditi pogodnosti koje će zaista koristiti.

Kakve planove imate u ovoj i idućoj godini?

Što se poslovanja tiče, imamo jako velike planove, a neke od njih već smo i realizirali. Još 2020. godine postali smo zlatni partner Pimcorea, jedini u našoj regiji, a upravo smo prošli tjedan postali strateški partner Pimcorea, što je ogromno postignuće za nas (to je bio jedan od planova koje smo željeli realizirati u ovoj godini). Trenutno smo druga tvrtka u svijetu za implementaciju digitalnih rješenja na platformi Pimcore, što je velika čast, ali i jako velika odgovornost.

Radit ćemo na tome da kontinuiramo opravdavamo ovaj status te nastavimo podržavati i ulagati u Pimcoreovu zajednicu, naše ljude i cjelokupno poslovanje. Također, u planu je pojačati naš konzultantski odjel, koji trenutno broji četiri člana, a u idućoj godini planiramo udvostručiti taj broj. Započeli smo s pripremama za dobivanje certifikata za norme ISO 9001 i ISO 27001, što planiramo realizirati iduće godine. Iznimno smo optimistični, imamo snažan tim stručnjaka, jasnu viziju i jedva čekamo vidjeti što nam nosi budućnost.

Kakve ste prihode ostvarili u pandemiji?

Jako smo zadovoljni prošlom, ali i ovom poslovnom godinom. U prošloj godini ostvarili smo 8,8 milijuna kuna prihoda, a prema trenutnim procjenama, u ovoj godini očekujemo da ćemo uprihoditi oko 10 milijuna kuna. To je svakako trend koji nas prati od početka poslovanja, a svake godine do sada ostvarili smo rast od 10 do 15 posto.