WhatsApp planira poboljšati korisničko iskustvo prilikom obavljanja poziva. Dosadašnje odvojene tipke za glasovne i video pozive bit će uklonjene, a umjesto njih korisnici će u gornjem dijelu aplikacije dobiti jedinstvenu opciju. Promjenu trenutačno testiraju korisnici beta verzije aplikacija, piše 'WABetainfo'
Kad korisnici pritisnu novu, zajedničku tipku za pozive, otvorit će se izbornik u kojem će imati opciju odabrati žele li obaviti glasovni ili video poziv. Korisnici će moći odabrati pojedinačne sudionike za poziv, umjesto da se kontaktiraju svi članovi grupe. U izborniku će uz to biti dostupna i opcija za stvaranje i dijeljenje poveznice za poziv.
Korisnici će morati potvrditi svoj izbor u izborniku prije nego što poziv započne, što će smanjiti rizik od slučajnih poziva.
Nova funkcija je trenutačno dostupna samo nekim korisnicima beta verzije WhatsAppa za Android. U narednim tjednima očekuje se postepeno proširenje na sve korisnike, no za sada nema informacija kada će funkcija biti dostupna korisnicima iPhonea.
WhatsApp je također uveo sigurnosnu opciju za Android korisnike. Moguće je slati glasovne poruke s opcijom jednokratnog pregleda. Ta funkcija onemogućuje spremanje, prosljeđivanje ili dijeljenje glasovnih poruka, čime se dodatno štiti privatnost korisnika.
