Bernard Marr, autor mnogobrojnih knjiga u kojima analizira utjecaj tehnologije na poslovni svijet, u svojoj kolumni za Forbes izdvojio je vještine potrebne za uspjeh u digitaliziranom poslovnom svijetu u sljedećih deset godina. Pritom je stavio naglasak na razvoj onih vještina koje strojevi (još uvijek) ne mogu zamijeniti.

1. Digitalna pismenost

Digitalna pismenost podrazumijeva vještine potrebne da bismo učili, radili i upravljali svakodnevnim životom u digitalnom svijetu. Između ostalog podrazumijeva sposobnost sigurnog i pouzdanog korištenja uređaja, softvera i aplikacija. Digitalno pismene osobe s lakoćom komuniciraju i surađuju pomoću digitalnih alata i uvijek su u dosluhu s novim tehnologijama.

2. Podatkovna pismenost

Podatkovna pismenost odnosi se na znanja i vještine koji omogućavaju pristupanje, interpretaciju, kritičko obrađivanje, upravljanje i etičko korištenje istraživačkih podataka. Podaci su trenutačno za većinu tvrtki najvrjednija roba, a rijetki ljudi doista znaju doći do njih, a potom ih i na pravi način iskoristiti.

3. Kritičko razmišljanje

Možda najvažnija, ali i najviše zanemarena vještina u današnjem digitalnom društvu. U eri lažnih vijesti, prevelike količine informacija i komore jeke na društvenim mrežama (kad zbog algoritama na društvenim mrežama čitamo samo sadržaje prilagođene našem svjetonazoru) jako je bitno znati kako pristupiti informacijama, kako prepoznati propagandu i manipulaciju i sagledati svaki problem iz više kutova.

4. Emocionalna inteligencija

Emocionalna inteligencija podrazumijeva sposobnost izražavanja i kontroliranja naših emocija. Emocionalno inteligentna osoba svjesna je toga kako emocije utječu na njezino ponašanje i na druge ljude te njima zna upravljati.

5. Suradnja

Način na koji poimamo suradnju i timski rad za vrijeme pandemije u velikoj se mjeri promijenio. Hibridni rad i rad od kuće donijeli su promjenjivo radno okruženje koje iziskuje sposobnost adaptacije na konstantne promjene i istovremenu komunikaciju uživo i na mreži.

6. Kreativnost

Kreativnost će biti jedna od najtraženijih vještina na tržištu rada budućnosti jer sve više rutinskih zadataka obavljaju strojevi. Između ostalog podrazumijeva sposobnost smišljanja novih ideja, rješavanje problema i razmišljanje izvan okvira.

7. Fleksibilnost

Već sada možemo vidjeti kojom brzinom razvoj novih tehnologija utječe na našu svakodnevnicu. Čovjeku najmrskija, i jedina konstanta u životu, promjena, bit će nešto na što će zaposlenik budućnosti morati biti mentalno otporan kako bi mogao napredovati. Sposobnost prilagodbe novim uvjetima podrazumijeva otvorenost uma, znatiželju i usredotočenost na prilike, a ne na prepreke.

8. Liderske vještine

Liderske vještine nisu samo potrebne onima na najvišim pozicijama. Sve veća raznolikost, ekonomija honorarnih poslova i fluidnije organizacijske strukture pokazuju nam da će vještine vođenja biti važne za svakog pojedinca, bilo da vodi projekt, bilo tim ili cijeli odjel. Znati voditi znači izvući najbolje iz drugih ljudi i osigurati im napredak.

9. Upravljanje vremenom

Sposobnost upravljanja vremenom neovisno o tome radite li od kuće, u uredu, imate svoju tvrtku ili radite za nekoga ključna je u današnjem poslovnom svijetu. Upravljati vremenom znači raditi pametnije i učinkovitije. Oni koji znaju prepoznati kada su najproduktivniji to će vrijeme utrošiti na kompleksnije zadatke, a manje produktivna razdoblja ostaviti za one jednostavnije. Nadalje, vješto upravljanje vremenom bitno je za održavanje ravnoteže između privatnog i poslovnog života jer završavanjem zadataka na vrijeme osiguravate više prostora za sebe.

10. Znatiželja i kontinuirano učenje

Bez obzira na to koliko godina imate i kojom se djelatnošću bavite, stalna znatiželja i potreba za usvajanjem novih znanja ključne su za uspjeh na radnom mjestu. Kontinuiranim učenjem ostajete fleksibilni i lakše prihvaćate promjene, odnosno stalno držite korak s vremenom.