Što kad smo u osobnoj krizi?

Vi ste glavni i odgovorni za izlaz iz svoje krizne situacije. Ovo vrijedi čak i u situacijama kada netko drugi mora ponijeti dio tereta – ishod uvijek ovisi i o tome kako informirate, upravljate i nadgledate sve osobe uključene u proces. Kada tražite rješenje, tražite jednostavne odgovore koje možete primijeniti odmah, umjesto da razvijate složene sustave koji uključuju puno glava i ruku.

Kako je zasigurno malo vjerojatno da ćete doći do odgovora uobičajenim razmišljanjima (koje je, vrlo vjerojatno, kanalizirano i odavno usmjereno na određene načine), pokušajte namjerno i svjesno razmišljati drugačije, originalnije, lateralno, obrnuto (potražite pojam "obrnuti brainstorming", na primjer...). Dio odluke može se odnositi na pružanje odgovora "kako upotrijebiti sebe?". Ako se nalazite u nekoj situaciji u kojoj ste upravo Vi nepoznanica u jednadžbi, ljudi će znati o Vama ono što im dozvolite da znaju o Vama - a to može biti vrlo moćno oružje za Vas. Sagledajte sebe, spoznajte svoje jake i slabe strane. U kriznoj situaciji djelujte snagama, ne radite na poboljšanju ili rastu svojih slabosti.

Radite sa saznanjem da je, čak i u najboljoj situaciji na svijetu, uvijek moguće osmisliti i uvesti neka poboljšanja. Sve slabosti dobre situacije mogu postati uništavajući utezi u kriznoj situaciji. U kriznim situacijama nužno je ponašati se brzo i odlučno. Odgađanje odluka, pretjerano analiziranje i zamaranje s nevažnim stvarima može samo produbiti krizu i unijeti kaos. Naučite kako kvalitetno donositi odluke, to je vještina koju možete savladati. Sumnja u stavove ljudi oko Vas, onih koji su već prošli prvu liniju bojišnice krize, nije uputna. Osluškujte, slušajte i sami tražite drugo ili treće mišljenje. U svakoj situaciji, ali i od svakoga, možete nešto naučiti.

Otkrivanje onog što je potrebno naučiti

Planom osobnog razvoja utvrdit ćete što morate naučiti kako biste napredovali u karijeri i dati okvir unutar kojeg će se znanja steći. Kad se to ostvari biti ćete konkurentniji na tržištu rada.
Odredite što točno trebate naučiti analiziravši najprije svoju trenutačnu poziciju i zaključite što biste nakon toga željeli raditi. Radni učinak može se izmjeriti prema više ključnih vrsta rezultata, među kojima su:

• kupci i klijenti,
• operativnost: upravljanje procesima ili sustavima,
• financije: povećanje dobiti ili smanjenje proizvodnih troškova,
• tehnička strana: primjena posebnih skupova vještina,
• resursi: preuzimanje odgovornosti za ljude, materijal i opremu,
• ljudi: organizacija, motivacija i nadgledanje ljudi,
• timski rad: vođenje i učinkovit rad s drugima,
• informacije: tumačenja informacija i pretvaranje informacija u znanje,
• inovacije: smišljanje kako se stvari mogu napraviti bolje,
• osobna učinkovitost: pokazivanje motiviranosti, organiziranosti i fleksibilnosti.

U svakom ovom području trebaju vam vještine određene razine, koje možete steći slušanjem, čitanjem i/ili pohađanjem seminara i tečajeva. Stjecanje vještina obično zahtijeva praksu u “stvarnim” situacijama kako bi se stekla potrebna razina sposobnosti.

Pošto ste ustanovili što trebate naučiti, na redu je postavljanje jasnih ciljeva i priprema plana za njihovo ostvarivanje. U obzir morate uzeti točno ono što želite naučiti, željenu razinu stručnosti i sredstva kojima ćete procijeniti kad ste je dosegnuli. Akronim za pamćenje je SMART:
Specifično: usredotočite se na područje jedne određene vještine;
Mjerljivo: odredite ciljeve kako biste mogli procijeniti učinjeno;
Ostvarivo (Attainable): nešto za što razumno možete pretpostaviti da ćete postići;
Realno: ostvarenje ciljeva mora vam biti nužno i važno;
Terminski ograničeno: odredite realno vremensko razdoblje.
U pripremanju plana nastojte biti što objektivniji i realističniji, čvrsto držeći na pameti dugoročne ciljeve. Služite se popisom kojim ćete stalno provjeravati dosegnuti vlastiti razvoj i nadgledati napredak u ključnim područjima.

Sami morate odlučiti kako ćete i gdje naći informacije koje su vam potrebne. Postoji širok raspon edukativnih okruženja i sredstava, a vi procijenite što vam najviše odgovara.
Možda ćete željeti raditi sami , brzinom koju ćete sami odrediti i u mirnom okruženju, a možda vam je draži timski rad u živoj, otvorenoj okolini. Možda ćete najbolje raditi u vrlo organiziranom sustavu učenje korak po korak ili ćete odabrati slobodniju, fleksibilniju strukturu.

Sredstva za učenje mogu biti tradicionalna (predavanja, seminari, komentari pismenih radova, rasprave i sl.) i ona koju omogućava moderna tehnologija (poduka koja se temelji na računalu, interaktivna, multimedijska, putem videa itd.). Otkrijte koja su vam sredstva na raspolaganju i izvucite iz njih najveću moguću korist.

Izaberite metodu učenja

Kad ste ustanovili što morate naučiti i koja ćete sredstva u takvoj okolini rabiti, morate razmisliti o načinu učenja koji vam najbolje odgovara.

Stjecanje zvanja
Tečajevi kojima se stječu formalna zvanja mogu biti cjelodnevni, večernji ili se odvijaju u vremenskim modulima. Zahtijevaju veliku predanost i visok stupanj motiviranosti, posebno ukoliko ih pohađate uz rad, no akademska i profesionalna zvanja otvorit će vam mnoga vrata i podići samopoštovanje.

Poduka na radnom mjestu - in hause
To je najčešće metoda učenja koja je povezana s radom. Mnoge će organizacije, iako ne i sve, svojim zaposlenicima besplatno organizirati širok raspon tečajeva za stjecanje zanimanja i vještina. Tu su u prvom redu in hause seminari koje vode renomirani stručnjaci, iskusni profesionalci iz raznih područja (npr. Komunikacija, prodaja, upravljanje konfliktima, optimizacija resursa i sl.). U ovom slučaju svi su zaposlenici na radnom mjestu, što je racionalniji put, nego ih slati na službeno putovanje u mjesto gdje se određeni seminar odvija. Ovo je posebno učinkovita metoda za prezaposlene ljude.

Posebni projekti i premještaji
Posebni projekti ili rad prema privremenom i kratkoročnom ugovoru mogu, pretvaranjem znanja i vještina u korisno iskustvo, biti dobar način dokazivanja. Ova je metoda iznimno važna i kod zaposlenih i kod slobodnjaka, a može se koristiti u razdoblju kad nemate stalno radno mjesto, kao i uz zaposlenje s punim radnim vremenom.

Dopisno učenje
Vremenski fleksibilna metoda vrlo je zahtjevna, u smislu samodiscipline potrebne da bi se ustrajalo. Neki tečajevi uključuju i konzultacije pa se na taj način upoznaju kolege i predavači, razmjenjuju ideje i postavljaju pitanja.

Preuzeto iz časopisa Poslovni savjetnik (www.poslovni-savjetnik.com)