Ako banka nije obavijestila klijenta kada je odborila prešutno prekoračenje i nije mu naznačila kakva će biti kamata u tom slučaju bi se moglo potraživati štetu. HNB je trebao ranije reagirati, država je tu mogla jako puno napraviti, a do naglog ukidanja prešutnih prekoračenja ne bi trebalo doći, smatra odvjetnica Nicole Kwiatkowski koja je gostovala u središnjem Dnevniku HTV-a.
Tema minusa na računima već danima zaokuplja javnost. O ovoj je temi u Dnevniku govorila odvjetnica Nicole Kwiatkowski koja je sudjelovala u borbi za prava građana u slučaju Franak.
Postavlja se pitanje mogu li građani tužiti banke, a vezano uz prekoračenja na tekućim računima.
- To bi trebalo vidjeti od slučaja do slučaja. Ako banka kada je odobrila prešutno prekoračenje nije obavijestila klijenta o tom odobrenom prešutnom ograničenju i nije mu naznačila kakva je kamata i u kojem vremenskom periodu, onda bi u svakom slučaju bi se moglo potraživati štetu, a odnosila bi se na visinu kamatne stope na prešutno prekoračenje, ističe odvjetnica Nicole Kwiatkowski za HRT.
Smatra da je HNB trebao ranije reagirati jer da ugovoreno prekoračenje skoro više nije bio bankarski proizvod, oni su odobravali samo prešutna ograničenja.
Država bi oko ovoga mogla puno napraviti, smatra, dodajući da bi trebalo raditi redovitije kontrole u bankarskom poslovanju.
- Trebalo bi možda uvesti financijsko opismenjivanje u škole možda kao predmet kako bi se djeca i mladi učili kako u odraslom životu funkcionirati i održavati "zdravima".
Ne misli da neće doći do naglog ukidanja prešutnog prekoračenja od strane banaka.
- To je preveliki reputacijski rizik te to mislim da ne možemo očekivati, dodaje Kwiatkowski.
Ne očekuje da banke pak s druge strane, kada će građani krpati dugove, idu na tome zaraditi.
- U interesu je bankama da sačuvaju potrošače i klijente, oni zapravo žive od građana. Vjerujem da će ova priča imati sretan završetak i da neće završiti sa sudskim epilogom.
Potrošači bi trebali gledati kakve su obavijesti dobili od banke.
- Ako je to bilo naznačeno, onda se tu nema puno napraviti. Banka je ponudila, a netko je taj proizvod kupio.
Kwiatkowski dodaje da banke zapravo koriste situaciju da ljudi ne znaju razliku između ugovornog prekoračnja ili odobrenog prekoračenja.
- Ne znaju da su različiti uvjeti. Ponavljam, oni koji nisu dobili obavijest imali bi pravo na obeštećenje, zaključuje.