Sama greška je uočena i ispravljena vrlo brzo, međutim imala je mnogo trajniji učinak. Satima su Japanci mogli uživati u katastrofalnim internetskim brzinama, kada bi stvari i funkcionirale. Štoviše, japansko Ministarstvo unutrašnjih poslova i komunikacija je pokrenulo istragu zbog cijele priče. 

Problem se pojavio u petak oko podneva. Zbog greške na Googleovoj strani, izgledalo je kao da se veliki dio IP adresa dostupnih za internetski promet preusmjerio kroz Google. Međutim, te IP adrese su pripadale pružateljima internetskih usluga u Japanu. 

Na ovaj bizaran način, golema količina prometa koja je bila namijenjena Japanu se odjednom preusmjerila prema Googleu. Kako Google nije pružatelj internetskih usluga, ne služi za preusmjeravanje prometa pa je sav internetski promet Japana završio 'nigdje'. 

Unutar jednog sata ispravljena je inicijalna greška, no u satima koji su slijedili bilo je gro problema. Online trgovanje se zaustavilo, a problemi su nastali i u javnom prijevozu zbog kupovine karata - svemu što je imalo ikakve veze s internetom, prenosi Engadget.